A.賓客就餐
B.服務(wù)員席間服務(wù)
C.賓客就餐和服務(wù)員席間服務(wù)
D.管理人員
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A.男士與女士握手時,女士先伸手
B.下級與上級握手時,上級先伸手
C.年輕者與年長者握手時,年長者先伸手
D.男士與女士握手時,男士先伸手
A.Here is your receipt.
B.How do you like this?
C.My hearty congratulations.
D.Please don’t leave anything behind.
A.幽靜的空間
B.高檔的酒水
C.窄小的空間
D.實惠的食物
A.食品在遮陽傘下出售無需再遮蓋
B.食品在室內(nèi)出售
C.食品出售時有遮蓋
D.食品制售間內(nèi)有防塵、防鼠、防蠅設(shè)施
A.莊重、整潔
B.清潔、便捷
C.美觀大方
D.背景音樂節(jié)奏感強(qiáng)烈,以渲染氣氛
最新試題
餐巾是餐桌上的普通衛(wèi)生用品,又是一種裝飾美化餐臺的()。
烏龍茶介于()之間,屬半發(fā)酵茶。
餐臺插花時,修枝是必要的,應(yīng)根據(jù)()去修枝。
祁門紅茶沖泡后,茶湯色紅艷透明,(),葉底紅亮。
下列對輕托操作的描述不正確的一項是()。
超常服務(wù)要求服務(wù)員善于觀察,根據(jù)賓客需要提供()服務(wù)措施。
()不是雞尾酒杯的特點。
《食品衛(wèi)生法》于()開始實施。
()就是對發(fā)生在客人身上的事作出適當(dāng)?shù)墓烙嫞_定你所做的,正是客人所想得到的服務(wù)。
當(dāng)服務(wù)員與客人交談時眼睛(),客人會覺得服務(wù)員在忙著自己的事,并不希望真的與自己溝通。