多項選擇題康樂部足浴服務應注意哪些事項()
A.按操作規(guī)程為客人洗腳
B.根據(jù)客人的需要提供修腳服務
C.將客人用過的物品妥善放好待下次使用(及時消毒)
D.客人做完足浴,服務員應主動遞上茶水
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1.多項選擇題康樂部保齡球道的維護包括()等
A.準備工作
B.球道的清潔
C.球道上油
D.結束工作
2.多項選擇題康樂部游泳池服務規(guī)程有()等工作
A.準備工作
B.清潔工作
C.救生服務
D.交接班
3.多項選擇題康樂部基本任務有()等
A.滿足賓客的娛樂需求
B.做好對運動娛樂的器械、設備、場所的衛(wèi)生工作
C.為賓客提供運動技能技巧的指導性服務
D.為賓客提供娛樂的優(yōu)質服務
4.多項選擇題康樂部娛樂休閑主要包括()類等類型
A.歌舞
B.游戲
C.知識
D.附屬
5.多項選擇題康樂休閑主要包括以下()形式
A.保齡球運動
B.臺球運動
C.足球運動
D.網(wǎng)球運動
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烏龍茶介于()之間,屬半發(fā)酵茶。
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按衛(wèi)生操作習慣,正確拿酒杯的方法是拿()。
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魯菜菜肴特點具有()。
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當服務員與客人交談時眼睛(),客人會覺得服務員在忙著自己的事,并不希望真的與自己溝通。
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二人合作式分菜服務,一名餐廳服務員應站于()盛取菜肴,另一位協(xié)助遞接賓客餐碟。
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()是北京小吃的代表食品。
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客人提出的各種合理需要在飯店都得到了滿足,說明()。
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東北地區(qū)人們好客,設酒宴必先上涼茶,菜必雙數(shù)(因部分地區(qū)的喪葬酒席才上奇數(shù)),最后一道菜嚴禁上()。
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輕托裝盤時,通常是高物、重物在托盤()檔,輕物、低物在()檔。
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()服務是指餐廳服務員以高檔的道德修養(yǎng),對服務過程中出現(xiàn)的各種情況和問題做到恰當理智的處理。
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