概念是抓住論題本質及其內(nèi)部聯(lián)系的基礎。

國際商務談判包含哪幾個內(nèi)容？（）

下列商務談判方式中，應用最廣泛、最普遍、最經(jīng)常的談判方式是哪兩種？（）

（）即在與對手接觸時，傾聽對方的語言，觀察對方的面部表情、身體姿態(tài)和行為舉止，從對方的體語信息的特點和變化來推測對方的情況進行分析判斷，從而獲得有關信息。

戰(zhàn)略談判是指談判手對談判總目標和總體策略，或對事關全局的某個問題的決策方案的制定過程。