主持談判時，必須關(guān)注談判的環(huán)境，即交易雙方所處的客觀完結(jié)形勢或狀況。

下列商務(wù)談判方式中，應(yīng)用最廣泛、最普遍、最經(jīng)常的談判方式是哪兩種？（）

談判僵持時不能調(diào)侃以暖場。

（）即在與對手接觸時，傾聽對方的語言，觀察對方的面部表情、身體姿態(tài)和行為舉止，從對方的體語信息的特點和變化來推測對方的情況進行分析判斷，從而獲得有關(guān)信息。

探尋是交易各方的談判手依談判任務(wù)標(biāo)的尋找、了解交易對象的活動，也是為之搜尋有關(guān)資料的工作。其作法有（）