單項選擇題政府形象的塑造，典型的操作方式失誤在當前集中表現(xiàn)為兩個方面，一方面是粗心大意，另一方面是什么？（）
A.缺乏論證
B.違規(guī)操作
C.好大喜功
D.惟上是從
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1.多項選擇題政府外部公共關(guān)系機構(gòu)的比較優(yōu)勢包括（）。
A.經(jīng)驗豐富
B.權(quán)威認證
C.業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)
D.獨立客觀
2.多項選擇題政府危機公關(guān)的范疇特征是（）。
A.客體復雜
B.呈現(xiàn)突發(fā)性
C.呈現(xiàn)爆炸性
D.活動龐雜
