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多項(xiàng)選擇題
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問(wèn)答題
【案例分析題】“H”牌壓力鍋、“M”牌壓力鍋是市場(chǎng)上銷(xiāo)路較好的兩大品牌。在競(jìng)爭(zhēng)中，“H”牌壓力鍋派人買(mǎi)了3個(gè)“M”牌壓力鍋并引爆之，在社會(huì)上造“M”牌壓力鍋質(zhì)量不過(guò)關(guān)的輿論，結(jié)果使“M”牌壓力鍋廠(chǎng)損失巨大，客戶(hù)紛紛退貨，產(chǎn)品大量滯銷(xiāo)。M 牌壓力鍋廠(chǎng)應(yīng)采取何種應(yīng)對(duì)措施？
答案：
M牌壓力鍋廠(chǎng)面對(duì)的危機(jī)是由于外來(lái)的故意行為造成的。
危機(jī)的根本點(diǎn)，就是公眾對(duì)M牌的產(chǎn)品質(zhì)量不再信任，M牌壓力鍋...
危機(jī)的根本點(diǎn)，就是公眾對(duì)M牌的產(chǎn)品質(zhì)量不再信任，M牌壓力鍋...
問(wèn)答題
【案例分析題】
“H”牌壓力鍋、“M”牌壓力鍋是市場(chǎng)上銷(xiāo)路較好的兩大品牌。在競(jìng)爭(zhēng)中，“H”牌壓力鍋派人買(mǎi)了3個(gè)“M”牌壓力鍋并引爆之，在社會(huì)上造“M”牌壓力鍋質(zhì)量不過(guò)關(guān)的輿論，結(jié)果使“M”牌壓力鍋廠(chǎng)損失巨大，客戶(hù)紛紛退貨，產(chǎn)品大量滯銷(xiāo)。
H牌壓力鍋廠(chǎng)的行為是否正當(dāng)？為什么？
答案：
H 牌壓力鍋廠(chǎng)的行為不當(dāng)。H 牌壓力鍋廠(chǎng)采用不正當(dāng)手段，對(duì)M 牌壓力鍋廠(chǎng)的產(chǎn)品作了引人誤解的虛假宣傳，損害了M 牌壓力廠(chǎng)...
