單項選擇題商務禮儀源于（），是指從事商務活動的人士在商務交往中，為了塑造良好的個人形象和組織形象而向交往對象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣用形式。
A.一般禮儀
B.禮貌
C.風俗
D.好習慣
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1.單項選擇題為了維護公司的聲譽和客戶的信任，不應該（）
A.提供高質(zhì)量的服務和產(chǎn)品
B.與客戶保持良好的溝通和關(guān)系
C.任何形式的欺詐或欺騙行為
D.及時響應客戶的需求和反饋
2.單項選擇題為了維護公司的利益和聲譽，以下哪種行為是不被允許的？（）
A.在任何場合（包括網(wǎng)絡）對內(nèi)、對外傳播負面信息
B.尊重公司文化和價值觀
C.積極參與公司組織的培訓
D.對上級的決策表示支持
3.單項選擇題在與同事的交往中，以下哪種行為是不被鼓勵的？（）
A.與同事分享工作經(jīng)驗
B.向團隊介紹有益的資源或資訊
C.與同事爭吵、打架等情緒激動行為
D.互相幫助，形成良好的團隊氛圍
4.單項選擇題為了維護公司的聲譽和團隊和諧，不應該（）
A.與上級公然對抗
B.被上級表揚和認可
C.積極參與團隊活動
D.幫助新員工熟悉工作
5.單項選擇題為保持公司的品牌和形象，應該避免什么行為？（）
A.提供高質(zhì)量的服務
B.及時響應客戶需求
C.侮辱、謾罵等不文明行為
D.遵守公司規(guī)定
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