單項(xiàng)選擇題為了維護(hù)公司的聲譽(yù)和客戶(hù)的信任，不應(yīng)該（）

A.提供高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品
B.與客戶(hù)保持良好的溝通和關(guān)系
C.任何形式的欺詐或欺騙行為
D.及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的需求和反饋


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1.單項(xiàng)選擇題為了維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)，以下哪種行為是不被允許的？（）

A.在任何場(chǎng)合（包括網(wǎng)絡(luò)）對(duì)內(nèi)、對(duì)外傳播負(fù)面信息
B.尊重公司文化和價(jià)值觀
C.積極參與公司組織的培訓(xùn)
D.對(duì)上級(jí)的決策表示支持

2.單項(xiàng)選擇題在與同事的交往中，以下哪種行為是不被鼓勵(lì)的？（）

A.與同事分享工作經(jīng)驗(yàn)
B.向團(tuán)隊(duì)介紹有益的資源或資訊
C.與同事?tīng)?zhēng)吵、打架等情緒激動(dòng)行為
D.互相幫助，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍

3.單項(xiàng)選擇題為了維護(hù)公司的聲譽(yù)和團(tuán)隊(duì)和諧，不應(yīng)該（）

A.與上級(jí)公然對(duì)抗
B.被上級(jí)表?yè)P(yáng)和認(rèn)可
C.積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
D.幫助新員工熟悉工作

4.單項(xiàng)選擇題為保持公司的品牌和形象，應(yīng)該避免什么行為？（）

A.提供高質(zhì)量的服務(wù)
B.及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求
C.侮辱、謾罵等不文明行為
D.遵守公司規(guī)定

5.單項(xiàng)選擇題以下哪一行為是破壞團(tuán)隊(duì)合作氛圍的？（）

A.惡意競(jìng)爭(zhēng)或不利于團(tuán)隊(duì)利益的行為
B.與同事分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
C.幫助新同事熟悉工作環(huán)境
D.積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)