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問答題
【簡答題】簡述何謂溝通？管理溝通的功能是什么？
答案：
溝通是借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在兩個或兩個以上的個人或群體中傳遞或交換的過程。
功能是：
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【簡答題】簡述何謂激勵因素？何謂保健因素？雙因素理論對我們可提供哪些啟示？
答案：
激勵因素和保健因素構(gòu)成了赫茲伯格的雙因素理論。
（1）激勵因素是指那些與人們的滿意情緒有關(guān)的因素。
...
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【簡答題】簡述成就需要論
答案：
（1）成就的需要
（2）依附的需要
（3）權(quán)力的需要
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【簡答題】簡述領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
答案：
（1）指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)（高任務(wù)-低關(guān)系），告訴下屬應(yīng)該做什么、該怎樣做以及何時何地做。
（2）推銷型領(lǐng)導(dǎo)（高任務(wù)-高...
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【簡答題】簡述管理學(xué)方格論
答案：
（1，9）鄉(xiāng)村俱樂部型管理，領(lǐng)導(dǎo)只注重支持和關(guān)心下屬而不關(guān)心任務(wù)和效率。
（1，1）貧乏型管理，領(lǐng)導(dǎo)不愿努力工...
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【簡答題】簡述領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格類型
答案：
按權(quán)力運(yùn)行方式劃分
（1）集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者
（2）民主式領(lǐng)導(dǎo)者
按創(chuàng)新方式劃分：
（...
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【簡答題】簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源
答案：
（1）法定性權(quán)力。是由個人在組織中的職位決定的。
（2）獎賞性權(quán)力。是個人控制對方所重視的資源而對其施加的影響...
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【簡答題】簡述領(lǐng)導(dǎo)的作用
答案：
（1）指揮作用：指在組織活動中，需要領(lǐng)導(dǎo)幫助組織成員認(rèn)清所處的環(huán)境和形勢，指明活動的目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)的路徑。
（...
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【簡答題】簡述何謂領(lǐng)導(dǎo)
答案：
領(lǐng)導(dǎo)就是指揮、帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓勵部下為實現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程。
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【簡答題】簡述如何塑造企業(yè)文化？
答案：
塑造企業(yè)文化可從以下方面著手
（1）選擇合適的組織價值觀標(biāo)準(zhǔn)
①組織價值標(biāo)準(zhǔn)要正確、明晰、科學(xué)具有鮮...
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【簡答題】簡述何謂組織文化？組織文化有何特征？
答案：
組織文化是組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團(tuán)體意識、工作作風(fēng)、行為...
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