單項(xiàng)選擇題制定工作定額的方法為（）。
A.環(huán)境分析法
B.競(jìng)爭(zhēng)分析法
C.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法
D.技術(shù)統(tǒng)計(jì)法
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1.單項(xiàng)選擇題客房部的定員方法一般有（）種。
A.1
B.2
C.3
D.4
2.單項(xiàng)選擇題通常情況下，工作定額可用（）來(lái)表示。
A.營(yíng)業(yè)定額
B.人數(shù)定額
C.時(shí)間定額
D.服務(wù)定額
