（）是指服務人員對服務環(huán)境中出現的各種情況及其變化的適應程度。

音樂療法的作用不包括哪個？（）

在心身疾病的診斷中，不必做的是（）

就人類的個體而言，（）的發(fā)展在先。

（）是人類所特有的心理活動，具有一定的社會歷史性。

（）是在現實中形成的。它反映著基本生活傾向并表現在該個體所特有的行為方式上。

關于認知療法作為手術心理的干預手段以下說法錯誤的是（）

器官移植術后患者心理干預的主要方法有（）

燒傷患者初期心理特點不包括（）

言語表情通過言語的（）來表達情緒，它是一種最為直接而且有效的情緒表達方式。