單項(xiàng)選擇題公共停車(chē)場(chǎng)的排隊(duì)結(jié)構(gòu)屬于()。

A.有限隊(duì)列
B.快速通道
C.無(wú)限隊(duì)列
D.隱藏隊(duì)列


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1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)能力規(guī)劃的三個(gè)主要因素包括()。

A.服務(wù)的質(zhì)量
B.需求靠近顧客
C.服務(wù)不可存儲(chǔ)
D.需求的短暫程度

2.單項(xiàng)選擇題公共交通公司運(yùn)營(yíng)流程的設(shè)計(jì)則應(yīng)追求()。

A.高質(zhì)量,高滿(mǎn)意度
B.差異化、高效率
C.標(biāo)準(zhǔn)、效率、簡(jiǎn)潔和低成本
D.個(gè)性化