單項(xiàng)選擇題

湖南某塑料制品公司是一家以集體資產(chǎn)為主體、生產(chǎn)高中檔人造革的企業(yè)。自成立以來(lái),該公司就在質(zhì)量管理上實(shí)施ISO9000:2000質(zhì)量體系。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量是新產(chǎn)品最好的宣傳廣告和最佳推銷員。雖然該公司的產(chǎn)品曾被評(píng)為輕工部?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品,但他們深知,真正的市場(chǎng)名牌是由廣大消費(fèi)者在使用過(guò)程中進(jìn)行反復(fù)比較產(chǎn)生的,只有得到他們的認(rèn)可,才能稱得上真正的市場(chǎng)名牌。
該公司在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,公司對(duì)每一環(huán)節(jié),如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選用、工藝流程的制定、產(chǎn)品的試制等方面都制定了嚴(yán)格可行的措施,建立并不斷健全了質(zhì)量保證體系,使新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在質(zhì)量上有了根本保障。同時(shí)公司對(duì)新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品投放市場(chǎng)后還進(jìn)行了售后跟蹤服務(wù),這樣,使得該公司的“中圓牌”人造革產(chǎn)品在市場(chǎng)上一步步地扎下了根,為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作贏得了良好的聲譽(yù)。
盡管這些年來(lái),國(guó)內(nèi)不少?gòu)S家通過(guò)多種渠道不斷仿造假冒該公司的產(chǎn)品,反復(fù)地沖擊該公司的市場(chǎng),但由于該公司始終堅(jiān)持在“創(chuàng)新”上下功夫,幾年來(lái),開(kāi)發(fā)了近3000個(gè)新品種,產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率反而不斷擴(kuò)大。

“真正的市場(chǎng)名牌是由廣大消費(fèi)者在使用過(guò)程中進(jìn)行反復(fù)比較產(chǎn)生的,只有得到他們的認(rèn)可,才能稱得上真正的市場(chǎng)名牌”,從這句話中我們得出,質(zhì)量管理要以()為中心。

A. 供應(yīng)鏈
B. 領(lǐng)導(dǎo)
C. 決策
D. 客戶


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1.單項(xiàng)選擇題

湖南某塑料制品公司是一家以集體資產(chǎn)為主體、生產(chǎn)高中檔人造革的企業(yè)。自成立以來(lái),該公司就在質(zhì)量管理上實(shí)施ISO9000:2000質(zhì)量體系。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量是新產(chǎn)品最好的宣傳廣告和最佳推銷員。雖然該公司的產(chǎn)品曾被評(píng)為輕工部?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品,但他們深知,真正的市場(chǎng)名牌是由廣大消費(fèi)者在使用過(guò)程中進(jìn)行反復(fù)比較產(chǎn)生的,只有得到他們的認(rèn)可,才能稱得上真正的市場(chǎng)名牌。
該公司在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,公司對(duì)每一環(huán)節(jié),如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選用、工藝流程的制定、產(chǎn)品的試制等方面都制定了嚴(yán)格可行的措施,建立并不斷健全了質(zhì)量保證體系,使新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在質(zhì)量上有了根本保障。同時(shí)公司對(duì)新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品投放市場(chǎng)后還進(jìn)行了售后跟蹤服務(wù),這樣,使得該公司的“中圓牌”人造革產(chǎn)品在市場(chǎng)上一步步地扎下了根,為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作贏得了良好的聲譽(yù)。
盡管這些年來(lái),國(guó)內(nèi)不少?gòu)S家通過(guò)多種渠道不斷仿造假冒該公司的產(chǎn)品,反復(fù)地沖擊該公司的市場(chǎng),但由于該公司始終堅(jiān)持在“創(chuàng)新”上下功夫,幾年來(lái),開(kāi)發(fā)了近3000個(gè)新品種,產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率反而不斷擴(kuò)大。

“真正的市場(chǎng)名牌是由廣大消費(fèi)者在使用過(guò)程中進(jìn)行反復(fù)比較產(chǎn)生的,只有得到他們的認(rèn)可,才能稱得上真正的市場(chǎng)名牌”,對(duì)這句話正確的理解是()。

A. 只有高質(zhì)量的、滿足客戶需求的產(chǎn)品才能夠獲得顧客的信賴
B. 顧客總是很挑剔的,無(wú)法得到滿足
C. 實(shí)際上并沒(méi)有真正的市場(chǎng)名牌
D. 消費(fèi)者并不買名牌產(chǎn)品的賬

2.單項(xiàng)選擇題

湖南某塑料制品公司是一家以集體資產(chǎn)為主體、生產(chǎn)高中檔人造革的企業(yè)。自成立以來(lái),該公司就在質(zhì)量管理上實(shí)施ISO9000:2000質(zhì)量體系。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量是新產(chǎn)品最好的宣傳廣告和最佳推銷員。雖然該公司的產(chǎn)品曾被評(píng)為輕工部?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品,但他們深知,真正的市場(chǎng)名牌是由廣大消費(fèi)者在使用過(guò)程中進(jìn)行反復(fù)比較產(chǎn)生的,只有得到他們的認(rèn)可,才能稱得上真正的市場(chǎng)名牌。
該公司在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,公司對(duì)每一環(huán)節(jié),如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選用、工藝流程的制定、產(chǎn)品的試制等方面都制定了嚴(yán)格可行的措施,建立并不斷健全了質(zhì)量保證體系,使新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在質(zhì)量上有了根本保障。同時(shí)公司對(duì)新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品投放市場(chǎng)后還進(jìn)行了售后跟蹤服務(wù),這樣,使得該公司的“中圓牌”人造革產(chǎn)品在市場(chǎng)上一步步地扎下了根,為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作贏得了良好的聲譽(yù)。
盡管這些年來(lái),國(guó)內(nèi)不少?gòu)S家通過(guò)多種渠道不斷仿造假冒該公司的產(chǎn)品,反復(fù)地沖擊該公司的市場(chǎng),但由于該公司始終堅(jiān)持在“創(chuàng)新”上下功夫,幾年來(lái),開(kāi)發(fā)了近3000個(gè)新品種,產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率反而不斷擴(kuò)大。

該公司之所以能夠迅速發(fā)展并取得良好效益的關(guān)鍵在于嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不屬于質(zhì)量的三個(gè)要點(diǎn)的是()。

A. 品質(zhì)優(yōu)良的標(biāo)準(zhǔn)
B. 產(chǎn)品特性
C. 產(chǎn)品價(jià)格
D. 客戶需求