由數(shù)名評價者對被評價者過去的工作狀況、行為和成果進(jìn)行回顧、總結(jié)，制定出下一個考核期的績效指標(biāo)，這種績效指標(biāo)提取方法叫（）

管理者在整個管理循環(huán)周期內(nèi)對績效目標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)測、記錄是沒有必要的。

績效反饋環(huán)節(jié)需要制訂績效指標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)。

在以分工協(xié)作、規(guī)模生產(chǎn)為特點(diǎn)的現(xiàn)代生產(chǎn)方式中，工作成果往往受到許多個體無法控制的因素的影響，如果因此出現(xiàn)了不好的結(jié)果，將此作為個人的績效顯然是不公平的。

在面談過程中，管理者不要過分強(qiáng)調(diào)員工的枝節(jié)問題，要抓住造成績效問題的實(shí)質(zhì)原因，進(jìn)行建設(shè)性的指導(dǎo)。