請結(jié)合上述有關(guān)材料幫助企業(yè)制定營銷組合策略。

針對凌志的挑戰(zhàn)，奔馳應(yīng)該如何應(yīng)對？（應(yīng)該采取什么樣的市場營銷組合策略）

結(jié)合本案例，說明美國這家制造新型捕鼠器的公司失敗的根本原因是什么？

企業(yè)規(guī)模越大，資金實力越雄厚，就越有可能做到短渠道。

服務(wù)的可變性的特點要求企業(yè)對服務(wù)人員必須嚴(yán)格挑選、認(rèn)真培訓(xùn)和管理。