最新試題
為客人提拿行李時(shí),下列做法不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
洽談價(jià)格時(shí)應(yīng)注意避免硬性推銷或急于報(bào)出價(jià)格,而是選擇時(shí)機(jī)將價(jià)格提出來(lái),以易于客人接受。
酒店客房的定價(jià)策略包括()
前廳部地處飯店最顯眼的地段,又是留給客人第一印象和最后印象的所在地,故其所營(yíng)造的環(huán)境氛圍十分重要。
下列屬于門童職責(zé)的是()