最新試題
服務人員應該注意遺留物品的時效性,一般()的物品不列為客人遺留物品。
L/B是無行李房。()
客房服務的“五個服務”不包括那個()
客房部與工程部的協(xié)作()
用于干洗地毯的是什么清潔劑?()