單項(xiàng)選擇題()是指賓客臨近退房前的消費(fèi)費(fèi)用因轉(zhuǎn)送到收款處太遲而沒(méi)能趕在賓客退房前及時(shí)入賬。

A.事前消費(fèi)
B.事后消費(fèi)
C.即時(shí)消費(fèi)
D.額外消費(fèi)


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2.單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)為客人提供叫醒服務(wù)。

A.樓層服務(wù)員
B.前臺(tái)話務(wù)員
C.前臺(tái)接待員
D.大堂副理