在察覺(jué)到客人對(duì)所推銷(xiāo)的客房發(fā)生興趣時(shí)，前廳服務(wù)人員應(yīng)加倍努力，采取有策略的語(yǔ)言和行動(dòng)，促使客人做出最終選擇。

前廳部擔(dān)負(fù)著（）酒店各種經(jīng)營(yíng)信息的職能。

飯店在經(jīng)營(yíng)淡季時(shí)，為節(jié)省能源消耗，減少成本，在滿足客人需求的前提下，常采用相對(duì)集中排房，關(guān)閉其他樓層的措施。

下列屬于門(mén)童職責(zé)的是（）

提供秘書(shū)、翻譯服務(wù)的是（）