問(wèn)答題格蘭仕企業(yè)(集團(tuán))公司的前身是廣東順德桂洲羽絨制品廠,于1992年6月正式更名為格蘭仕企業(yè)(集團(tuán))公司。之后,格蘭仕引進(jìn)當(dāng)時(shí)最先進(jìn)的東芝微波爐生產(chǎn)線,在半年內(nèi)建成投產(chǎn)。隨著格蘭仕的生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)量從投資建廠當(dāng)年生產(chǎn)微波爐1萬(wàn)臺(tái)到增至60萬(wàn)臺(tái),1991年達(dá)到200萬(wàn)臺(tái),目前已擁有全球最大的微波爐生產(chǎn)基地,年生產(chǎn)能力達(dá)1500萬(wàn)臺(tái)。格蘭仕從1996年開(kāi)始屢屢掀起“降價(jià)風(fēng)暴”,使得大量小規(guī)模的廠家退出市場(chǎng)。1996年8月,格蘭仕微波爐發(fā)動(dòng)第一次降價(jià),平均降幅達(dá)4000,推動(dòng)微波爐在國(guó)內(nèi)的普及。當(dāng)年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)65萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)占有率超過(guò)35%。1997年10月,格蘭仕微波爐第二次大幅降價(jià),降幅在29%-40%之間,使其當(dāng)年的市場(chǎng)占有率擴(kuò)大到47.6%,產(chǎn)銷(xiāo)量猛增到198萬(wàn)臺(tái)。1998年5月,格蘭仕微波爐以“買(mǎi)一贈(zèng)三”和抽獎(jiǎng)等形式進(jìn)行變相降價(jià),并逐步將市場(chǎng)重心轉(zhuǎn)移到海外。其實(shí),微波爐年產(chǎn)達(dá)到450萬(wàn)臺(tái),是世界上最大的微波爐生產(chǎn)廠家之一。當(dāng)年,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)到60%以上。2000年6月,格蘭仕微波爐第四次掀起大規(guī)模的價(jià)格大戰(zhàn),降幅仍高達(dá)40%,以“五朵金花”系列等中檔機(jī)為主。2000年10月,格蘭仕微波爐第五次大降價(jià)利刃直指高端市場(chǎng),高檔黑金剛系列微波爐降幅接近40%,高檔機(jī)型需求率迅猛提高。全年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率高達(dá)76%;國(guó)際市場(chǎng)占有率突破30%,晉升中國(guó)家電出口二強(qiáng)之一。2001年4月,格蘭仕推出300元以下微波爐,再次令淡季市場(chǎng)空前火爆。2002年1月,格蘭仕數(shù)碼溫控王系列微波爐降價(jià)30%,使“高檔中價(jià)”的高檔機(jī)價(jià)位直逼其他品牌中低檔產(chǎn)品的價(jià)格,加上數(shù)碼光波、太空金剛、白金剛等高新技術(shù)產(chǎn)品的上市及熱銷(xiāo),格蘭仕“封殺”整個(gè)微波爐市場(chǎng)。2002年2月26日,格蘭仕打響空調(diào)價(jià)格大戰(zhàn)第一槍?zhuān)瑢?duì)噴涂系列近20款暢銷(xiāo)主力機(jī)降價(jià),平均降幅約30%,最高降幅約35%。格蘭仕表示,希望通過(guò)生產(chǎn)力水平的提升,在去年“高檔中價(jià)”的基礎(chǔ)上進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上高檔空調(diào)的“平民化?!睅啄旰?。能與格蘭仕一爭(zhēng)高下的僅剩下處于市場(chǎng)第二位的韓國(guó)LG。目前格蘭仕壟斷了國(guó)內(nèi)60%、全球35%的市場(chǎng)份額,成為中國(guó)乃至全世界的“微波爐大王”。格蘭仕在微波爐產(chǎn)業(yè)中采取的是哪一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?這種戰(zhàn)略具有何種優(yōu)勢(shì)?

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1.問(wèn)答題比特麗公司是美國(guó)一家大型聯(lián)合公司,總部設(shè)在芝加哥,下屬有450個(gè)分公司,經(jīng)營(yíng)者9千多種產(chǎn)品,其中許多產(chǎn)品,如克拉克棒糖,喬氏中國(guó)食品等,都是名牌產(chǎn)品。公司每年的銷(xiāo)售額達(dá)到90多億美元。多年來(lái),比特麗公司都采用購(gòu)買(mǎi)其他公司來(lái)發(fā)展自己的積極進(jìn)取戰(zhàn)略,因而取得了迅速的發(fā)展。公司的傳統(tǒng)做法是:每當(dāng)購(gòu)買(mǎi)一家公司或廠家以后,一般都保持其原來(lái)的產(chǎn)品,使其成為聯(lián)合公司一個(gè)新產(chǎn)品的市場(chǎng),另一方面是對(duì)下屬各分公司都采用分權(quán)的形式,允許新購(gòu)買(mǎi)的分公司或工廠保持其原來(lái)的生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu),這些都不受聯(lián)合公司的限制和約束。由于實(shí)行了這種戰(zhàn)略,公司變成由許多沒(méi)有同一目標(biāo)、彼此又沒(méi)有什么聯(lián)系的分公司組成的聯(lián)合公司。2006年,公司的前任董事長(zhǎng)退休后,德姆被任命為董事長(zhǎng)。新董事長(zhǎng)的意圖是要使公司朝著他新制定的方向發(fā)展。根據(jù)他新制定的戰(zhàn)略,德姆賣(mài)掉了下屬56個(gè)分公司。新的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為公司除了面臨發(fā)展方向方面問(wèn)題外,還面臨著另外兩個(gè)主要問(wèn)題:一個(gè)是下屬各分公司都面臨著向社會(huì)介紹并推銷(xiāo)新產(chǎn)品的問(wèn)題,為了刺激各分公司的工作,德姆決定采用獎(jiǎng)金制,對(duì)下屬干的出色的分公司經(jīng)理每年獎(jiǎng)勵(lì)幾萬(wàn)元。但是,對(duì)于這些收入較高的分公司經(jīng)理來(lái)說(shuō),這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)起不了多大的刺激作用。另一個(gè)面臨的更嚴(yán)重的問(wèn)題是,在維持原來(lái)的分權(quán)制度下,應(yīng)如何提高對(duì)增派參謀人員必須性的認(rèn)識(shí),應(yīng)如何發(fā)揮直線與參謀人員的作用問(wèn)題。德姆決定要給下屬每個(gè)部門(mén)增派參謀人員,以更好地幫助每個(gè)小組開(kāi)展工作。但是,有些管理人員則認(rèn)為只增派參謀人員是不夠的,有的人則認(rèn)為,沒(méi)有必要增派參謀熱源,可以采用單一聯(lián)絡(luò)人聯(lián)絡(luò)幾個(gè)單位的方法,即集權(quán)管理的方法。你認(rèn)為公司新的董事長(zhǎng)的做法比他的前任更好嗎?為什么?
2.問(wèn)答題助理工程師黃大佑,一所名牌大學(xué)的高材生,畢業(yè)后工作已八年,于四年前應(yīng)聘到一家工廠的工程部負(fù)責(zé)技術(shù)工作,工作勤懇負(fù)責(zé),技術(shù)能力強(qiáng),很快就成為廠里有口皆碑的“四大金剛”之一,名字僅排在一號(hào)種子廠技術(shù)部主管陳工之后。然而,工資卻同倉(cāng)庫(kù)保管人員不相上下,一家三口尚住在來(lái)時(shí)住的那間平房。對(duì)此,他心中時(shí)常有些不平。黃廠長(zhǎng),一個(gè)有名的識(shí)才老廠長(zhǎng),一句“人能盡其才,物能盡其用,貨能暢其流”的孫中山先生名言,在各種公開(kāi)場(chǎng)合不知被他引述多少遍了,實(shí)際上,他也是這樣做的。四年前,黃大佑調(diào)來(lái)報(bào)到時(shí),門(mén)口用紅紙寫(xiě)的“熱烈歡迎黃大佑工程師到我廠工作”幾個(gè)不凡的的顏色大字,是黃廠長(zhǎng)親子吩咐人事秘書(shū)部主任落實(shí)的,并且交代要把“助理工程師”的助理兩字去掉,這確實(shí)使黃大佑當(dāng)時(shí)春風(fēng)不少,工作更賣(mài)力。兩年前,廠里有指標(biāo)申報(bào)工程師,黃大佑屬有條件申報(bào)之列,但名額卻讓給一個(gè)沒(méi)有文憑、工作平平的老同志。他想問(wèn)一下廠長(zhǎng),誰(shuí)知,他未去找廠長(zhǎng),廠長(zhǎng)卻先來(lái)找他了:“黃工,你年輕,機(jī)會(huì)有的是?!比ツ?,他想反映一下工資問(wèn)題,這問(wèn)題確實(shí)重要,來(lái)這里其中一個(gè)目的不就是想增加收入,提高一下生活待遇嗎?但是幾次想開(kāi)口,都沒(méi)有勇氣說(shuō)出來(lái)。因?yàn)閺S長(zhǎng)不僅在生產(chǎn)會(huì)上大夸他的成績(jī),而且,他曾記得,有幾次外地人來(lái)取經(jīng),黃廠長(zhǎng)當(dāng)著客人的面贊揚(yáng)他:“黃工是我們廠的技術(shù)骨干,有創(chuàng)新意識(shí)。”哪怕廠長(zhǎng)再忙,路上相見(jiàn)時(shí),總會(huì)拍拍黃工的肩膀說(shuō)兩句,諸如“黃工,干得不錯(cuò)”“黃工,你很有前途”,這確實(shí)讓黃大佑興奮:“黃廠長(zhǎng)確實(shí)是一個(gè)伯樂(lè)?!贝搜圆患伲岸螘r(shí)間,他還把一項(xiàng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的重任交給他呢,大膽起用年輕人。最近,廠里新建好一批職工宿舍,聽(tīng)說(shuō)數(shù)量比較多,黃大佑決心要反映一下住房問(wèn)題,誰(shuí)知這次黃廠長(zhǎng)又先找到他,還是像以前一樣,笑著拍拍他的肩膀:“黃工,廠里有意培養(yǎng)你入黨,我當(dāng)你的介紹人。”他又不好意思開(kāi)口了,結(jié)果家沒(méi)有搬成。 深夜,黃大佑對(duì)著一張報(bào)紙招聘欄出神。第二天一早,黃廠長(zhǎng)辦公室桌上壓著一張小紙條,寫(xiě)著:“黃廠長(zhǎng),您是一個(gè)懂得使用人才的好領(lǐng)導(dǎo),我十分敬佩您,但我決定走了。”請(qǐng)分析黃工程師離職的原因。