多項(xiàng)選擇題下列屬于連鎖酒店經(jīng)營模式的是（）。
A.委托管理
B.特許權(quán)經(jīng)營
C.租賃經(jīng)營
D.自營
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1.單項(xiàng)選擇題4P理論屬于（）。
A.合作共贏理念
B.整合營銷理念
C.借力營銷理念
D.文化營銷理念
2.單項(xiàng)選擇題將地段區(qū)位作為投資飯店的首先因子是（）。
A.績優(yōu)長線理念
B.順勢而行理念
C.區(qū)位優(yōu)勢理念
D.環(huán)境優(yōu)越理念
3.單項(xiàng)選擇題下列是飯店信息系統(tǒng)的特征是（）。
A.整體性
B.社會(huì)性
C.能動(dòng)性
D.可靠性
4.單項(xiàng)選擇題飯店危機(jī)產(chǎn)生的外部成因有（）。
A.經(jīng)濟(jì)惡化
B.旅游犯罪
C.惡性競爭
D.意外事故
5.單項(xiàng)選擇題飯店危機(jī)產(chǎn)生的內(nèi)部成因有（）。
A.經(jīng)濟(jì)惡化
B.自然災(zāi)害
C.惡性競爭
D.疾病傳播
最新試題
康樂部的服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)性強(qiáng)，員工需要了解設(shè)施設(shè)備的使用方法。
題型：判斷題
飯店開展能源管理的方法包括哪些？
題型：問答題
職工代表大會(huì)無須定期召開。
題型：判斷題
服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。
題型：判斷題
客房部的工作零星瑣碎，從房間清掃、客用品補(bǔ)充、設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔到客房各種服務(wù)項(xiàng)目，都是具體瑣碎的工作。
題型：判斷題
飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）
題型：單項(xiàng)選擇題
康樂部的（）等都有差異，以健身房為例，不同的健身器械適合不同年齡、性別的客人使用。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于商品部服務(wù)項(xiàng)目的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
飯店關(guān)系營銷理論強(qiáng)調(diào)（）
題型：單項(xiàng)選擇題
就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。
題型：多項(xiàng)選擇題