康樂部各項服務(wù)，員工在獨自完成的同時也能確保服務(wù)質(zhì)量。

管事部是飯店中一個單獨管理的附屬部門。

飯店是一個住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準(zhǔn)的建筑。

飯店關(guān)系營銷理論強調(diào)（）

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。

飯店的組織職能包括形成飯店的管理體制和組織結(jié)構(gòu)以及（）

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

客房部各部門之間不需要保持信息暢通，與其他部門也不需要保持密切聯(lián)系，相互協(xié)作。

飯店開展能源管理的方法包括哪些？

在實施飯店培訓(xùn)時，首先應(yīng)（）