在實施飯店培訓(xùn)時，首先應(yīng)（）

康樂部各項服務(wù)，員工在獨自完成的同時也能確保服務(wù)質(zhì)量。

一些星級較低的飯店，往往也會提供私人管家服務(wù)。

職工代表大會無須定期召開。

后臺清潔衛(wèi)生是廚房的工作內(nèi)容。

就餐客人只有享受到了（）后，才能根據(jù)其滿足程度來評估飯店質(zhì)量的優(yōu)劣。

飯店BIS系統(tǒng)指CIS中的視覺識別系統(tǒng)。

管理跨度的最佳人數(shù)是3~5人。

旅游政府部門為飯店經(jīng)營的（）

服務(wù)本身是無形的，不可數(shù)量化。