A.T+1日從主機下載
B.T+2日才能查到
C.T+2日從主機下載
D.T+1日才能查到
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A.客戶需先撤銷所有未成交委托,賣出所有紙黃金、紙白銀持倉后,方可關閉紙貴金屬雙向交易功能。
B.需保持卡片活期結(jié)算戶開通,因保證金銷戶的過程中要把利息給客戶,如果找不到客戶的活期賬戶將報錯“銷戶交易失敗,error.close.customer.account”(手機銀行渠道報錯)。
C.核心系統(tǒng)“8986個人保證金賬戶銷戶”已下線,僅能通過手機銀行渠道關。
D.手機銀行關閉路徑:理財-黃金-交易金項目下雙向紙黃金-持倉-簽約管理-關閉保證金。
A.要激活兩次。
B.信用卡交叉銷售一卡通先配發(fā)電子一卡通,客戶要對電子一卡通進行激活,方式1:手機銀行-首頁-全部-助手-電子一卡通;方式2:手機銀行-注冊-輸入開卡登記手機號及驗證碼,進入電子一卡通激活流程。
C.如果客戶還申請了配發(fā)實體卡,收到寄送的實體卡后要再激活一次,手機銀行:我的-銀行卡-選擇卡號-其他-電子一卡通-配卡詳情-激活。
A.預制卡200抽檢2張
B.預制卡500張2張
C.掛失卡20張每張都驗
D.掛失卡50張抽檢20張
A.3031
B.3032
C.5303
D.5314
A.查詢
B.修改
C.刪除
D.新增
最新試題
原則上,95555或支行接到有關客戶投訴補償?shù)耐对V后,須在投訴發(fā)生后5個工作日內(nèi)反饋客戶處理意見,在10個工作日完成處理,最長不得超過30個工作日。
已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關系的文件(如居民戶口簿、結(jié)婚證、出生證明等)以及本人有效身份證件,可單獨或共同向存款所在地開戶行或分行司法專窗提交書面申請,辦理存款查詢業(yè)務。
總行運營管理部負責根據(jù)財富管理部制定的制度要求指導分行做好柜面?zhèn)€人外匯業(yè)務運營操作,并做好柜面系統(tǒng)完善、操作質(zhì)量監(jiān)督檢查和差錯整改等工作。
異地房產(chǎn)有關的結(jié)售匯業(yè)務我分行不受理,應回到當?shù)剞k理;昆山、常熟、張家港、太倉、吳江的房地產(chǎn)結(jié)售匯業(yè)務也只能在當?shù)剞k理。
在“批量開戶個人數(shù)據(jù)”模塊中,新增“OCR校對”功能,經(jīng)辦導入開戶清單、證件復印件影像后,系統(tǒng)將通過OCR技術自動識別、比對客戶信息是否相符。(支持本地影像上傳和直接掃描上傳)
在“批量開戶個人數(shù)據(jù)”模塊中,新增“OCR校對”功能,經(jīng)辦導入開戶清單、證件復印件影像后,系統(tǒng)將通過OCR技術自動識別、比對客戶信息是否相符。(暫只支持本地影像上傳,后續(xù)將支持直接掃描上傳)
在辦理柜面業(yè)務時,如客戶因證件過期被管控,系統(tǒng)將拒絕交易,并提示:“客戶證件過期,請客戶更新證件后為客戶辦理。
直系親屬救助,只能因直系親屬在境外發(fā)生疾病、死亡和意外災難等情況才能辦理。
在業(yè)務辦理過程發(fā)現(xiàn)個人客戶故意頻繁多次交易以實現(xiàn)大額現(xiàn)鈔存取目的的,應及時將客戶設置到3016外幣現(xiàn)鈔存取關注名單,并在5個工作日內(nèi)向當?shù)赝鈪R局報告。
因境外反洗錢檢查,為確??蛻糍Y金及時到賬,避免境外行進行反洗錢查詢,客戶辦理境外匯款時,提示客戶在匯款附言里填寫出生日期,格式為“DOB:MM/DD/YYYY”。經(jīng)辦員應對附言中填寫的出生日期進行核驗,以確保真實性。如客戶因個人需要在匯款附言里填寫非本人的名稱時,提示客戶一并填寫該人的出生日期,注意填寫時與客戶本人的出生日期信息應有所區(qū)分。