為促進員工通過職業(yè)階梯獲得職業(yè)成就，對員工在企業(yè)中的發(fā)展階梯作出制度化設計的計劃，稱為（）

完成崗位工作任務所取得的回報稱為（）

給受訓人員提供一個真實的情境，讓他們在其中分別扮演不同的角色，在扮演過程中培訓者隨時加以指導，在結束后組織大家討論，這種培訓方法是（）

在工作說明書中，涉及對任職者的身體素質、知識要求、能力要求、職業(yè)經歷和職業(yè)道德容要求，屬于（）

人力資源管理工作中，圍繞崗位的責任、權力、資格、待遇的描述和界定的工作，稱為（）

在工作說明書中，解說什么樣的人員才能勝任崗位工作，為企業(yè)的招聘、培訓、選拔提供依據，屬于（）

工作分析中，關于確定擔任某崗位工作的個人條件，如能力、素質、經驗等方面的要求，即是確定任職（）

人事匹配計劃中，最重要的兩個環(huán)節(jié)一個是人員調配，另一個是（）

工作者完成工作任務的自覺性，以及不能完成工作任務時自愿接受的處罰稱為（）

在培訓效果中，了解學員對培訓項目的感受和看法屬于（）