A.用電地址、用電容量、用電類別不變條件下，允許辦理更名或過戶
B.原客戶應(yīng)與供電企業(yè)結(jié)清債務(wù)，才能解除原供用電關(guān)系
C.不申請(qǐng)辦理過戶手續(xù)而私自過戶者，新客戶應(yīng)承擔(dān)原客戶所負(fù)債務(wù)
D.經(jīng)供電企業(yè)檢查發(fā)現(xiàn)客戶私自過戶時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)通知該戶補(bǔ)辦手續(xù)，必要時(shí)可終止供電

A.除客戶有效身份證明外，居民客戶還應(yīng)提供房屋產(chǎn)權(quán)證明或其它證明文書（房管部門、村委會(huì)等有權(quán)部門出具的房屋所有權(quán)證明）
B.戶籍人口5人及以上用電報(bào)裝需提供戶籍人口5人及以上用電申請(qǐng)表，并提供戶口簿
C.若非客戶本人，需同時(shí)提供委托辦理人身份證明和授權(quán)委托書
D.低壓居民客戶申請(qǐng)用電的用電申請(qǐng)書及供用電合同

A.需提交的資料清單
B.業(yè)務(wù)辦理流程
C.收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)
D.監(jiān)督電話

A.當(dāng)居民發(fā)現(xiàn)因電力故障引起家電損壞，應(yīng)電話通知供電公司，供電公司24小時(shí)內(nèi)派人到家中調(diào)查、核實(shí)
B.確因電力故障造成的供電企業(yè)按照《居民客戶家用電器處理辦法》進(jìn)行維修，對(duì)不可修復(fù)的可按照規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)賠償
C.因不可抗力、第三人責(zé)任、客戶自身過錯(cuò)或產(chǎn)品質(zhì)量原因造成電器損壞，經(jīng)縣級(jí)以上電力管理部門鑒定，供電公司不承擔(dān)賠償責(zé)任
D.若燒家電居民七日內(nèi)未上報(bào)供電公司，按規(guī)定視為放棄賠償

A.“電E寶”還可提供電費(fèi)賬單、電費(fèi)小紅包、交費(fèi)盈等增值服務(wù)
B.掌上電力可提供電費(fèi)余額、電量電費(fèi)、停電公告、業(yè)擴(kuò)新裝等服務(wù)功能
C.彩虹營業(yè)廳可提供業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢、用電交費(fèi)、供電質(zhì)量、查詢服務(wù)、積分兌換、用電資訊等線上服務(wù)
D.通過GPS定位引導(dǎo)用戶至最近的充換電站