最新試題
承諾時一定要確?！坝兄Z定達”，慎重考慮，不輕易許諾。
處理客戶投訴時可以不用顧及客戶的發(fā)泄過程。
客戶回訪是客戶服務的重要內容，做好客戶回訪是提升客戶滿意度的重要方法。
以下哪一項不是物流客戶服務對物流銷售的影響？（）
良好的心態(tài)是受理客戶投訴的基礎。
