單項選擇題以下關(guān)于服務(wù)特性的陳述哪一項錯誤?()

A.服務(wù)的產(chǎn)出是無形的、不可儲存的、易逝的、可變的
B.服務(wù)有顧客參與,顧客作為服務(wù)系統(tǒng)的輸入,服務(wù)人員與顧客直接接觸
C.服務(wù)管理具有服務(wù)運作和服務(wù)營銷雙重職能
D.服務(wù)的生產(chǎn)率指標和質(zhì)量標準容易建立


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1.單項選擇題以下關(guān)于財務(wù)管理的敘述何者錯誤?()

A.財務(wù)管理是在一定的初始財務(wù)條件下,為了達到未來整體目標,關(guān)于投資購置資產(chǎn),資本融通,管理經(jīng)營中現(xiàn)金流量,以及利潤分配的活動
B.創(chuàng)業(yè)期的財務(wù)管理最終目標是實現(xiàn)利潤最大化與股東價值最大化
C.財務(wù)管理的目標不包含控制風(fēng)險
D.創(chuàng)業(yè)者考慮財務(wù)條件的限制,通過財務(wù)決策和執(zhí)行來實現(xiàn)財財務(wù)目標

2.單項選擇題以下哪一項不是對于‘誰購買?’的分析得出的結(jié)果?()

A.了解目標消費者人口統(tǒng)計特征與行為特征,便于辨認誰是目標顧客
B.了解我們服務(wù)的市場可以如何擴張
C.分析買方六種角色的人,包含發(fā)起者、影響者、決策者、買者、消費者、評估者,了解他們在購買流程中的影響,便于解決銷售中關(guān)鍵角色的問題
D.了解目標消費者接觸的媒體,對信息的反映,便于選出最適的媒體渠道,發(fā)展促銷溝通計劃

3.單項選擇題使創(chuàng)業(yè)者一個人能創(chuàng)業(yè),不需要建立團隊的因素不包含以下哪一項?()

A.產(chǎn)品或服務(wù)較小
B.利用機會的開發(fā)工程規(guī)模很小,機會窗口很長
C.不需要多種技術(shù)
D.創(chuàng)業(yè)者對其它人才和技能依賴

4.單項選擇題以下關(guān)于財務(wù)計劃與融資需求的陳述哪一項錯誤?()

A.預(yù)估財務(wù)報表應(yīng)包括未來五年的資產(chǎn)負債表、利潤表以及現(xiàn)金流量表,以及第一年的每月現(xiàn)金預(yù)算,第二、三年的每季現(xiàn)金預(yù)算,以及第四、五年的全年預(yù)算
B.可以用財務(wù)比率顯示各階段的財務(wù)狀況
C.融資規(guī)劃包括資金的來源與使用說明,要特別指明創(chuàng)業(yè)各階段需要多少投資資金,融資資金要多少,不足的資金可能從何而來,資金使用在什么地方,以及未來投資者的退出方式
D.為了吸引投資人與獲得融資,財務(wù)預(yù)測應(yīng)該根據(jù)樂觀的預(yù)估與假設(shè)

5.單項選擇題以下哪一項不是影響產(chǎn)能需求預(yù)測的因素?()

A.種子期市場測試的銷售量與成長趨勢
B.未來改善期或成長早期產(chǎn)品性價比提升刺激的銷售量成長率,市場滲透速度
C.產(chǎn)品良率與返工率、人員訓(xùn)練
D.需求量季節(jié)波動

最新試題

商業(yè)模式反映的是企業(yè)的執(zhí)行機制。()

題型:判斷題

某城市的一個小餐廳的裝修與店內(nèi)氣氛比附近其他家餐廳的差不多,但是烹調(diào)的餐食更好吃,則該餐廳產(chǎn)品有價值的屬性差異程度大。()

題型:判斷題

商業(yè)模式是企業(yè)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),類似一艘戰(zhàn)艦的構(gòu)造。管理模式類似于駕駛戰(zhàn)艦的艦隊官兵。()

題型:判斷題

在產(chǎn)業(yè)生命周期的萌芽浮現(xiàn)期和成長早期技術(shù)發(fā)展的空間大,成長空間大。()

題型:判斷題

當一個策略方案執(zhí)行了以后,發(fā)現(xiàn)環(huán)境的改變不如原先假設(shè)的,朝向不利于我們的方向,此時要堅持原來的策略方向繼續(xù)執(zhí)行下去,一直到成功。()

題型:判斷題

企業(yè)財務(wù)管理要在控制風(fēng)險的條件下追求投資報酬。()

題型:判斷題

影響創(chuàng)業(yè)機會發(fā)現(xiàn)的因素包含:先前的產(chǎn)業(yè)知識、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)造性、旅行觀察等。()

題型:判斷題

當產(chǎn)地上游廠商制造的產(chǎn)品價格便宜,銷售地該產(chǎn)品的價格較高,非相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)者可以通過為銷售地市場客戶提供零售服務(wù),進入非相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)。()

題型:判斷題

創(chuàng)業(yè)機會存在于微觀產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,是由改變形成的、競爭者不積極利用的、能使產(chǎn)品差異化成功的、存在市場需求的一個有利的情景結(jié)構(gòu),稱為創(chuàng)業(yè)機會結(jié)構(gòu),也是一個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)洞。()

題型:判斷題

創(chuàng)業(yè)一方面是一個整合資源創(chuàng)造價值的做蛋糕活動,另一方面也是一個分享價值的分蛋糕的活動。()

題型:判斷題