多項(xiàng)選擇題

與傳統(tǒng)評(píng)價(jià)體系相比,以客戶(hù)為中心的客戶(hù)關(guān)系管理戰(zhàn)略評(píng)價(jià)體系的維度包括()。

A.客戶(hù)滿(mǎn)意
B.客戶(hù)價(jià)值
C.客戶(hù)忠誠(chéng)
D.客戶(hù)互動(dòng)
E.客戶(hù)知識(shí)

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