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（1）了解品牌的聯(lián)想內(nèi)容；
（2）確定與該聯(lián)想有關(guān)的候選產(chǎn)品；
（3）經(jīng)過各種測(cè)試后確定最適合該品牌的產(chǎn)品。
問答題
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（1）介紹接觸法；
（2）產(chǎn)品接觸法；
（3）利益接觸法；
（4）好奇接觸法；
（5）問題接觸法。
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（1）生理反應(yīng)測(cè)定法；
（2）認(rèn)識(shí)程度測(cè)定法；
（3）銷售效果測(cè)定法。
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（1）以顧客為中心、為顧客服務(wù)的原則；
（2）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)管理的原則；
（3）合理分工與緊密協(xié)作的原則；
（4）效率原則。
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