（）是用文字、圖像、模型等描述產(chǎn)品構(gòu)思，使之在消費者心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。

量入為出法即根據(jù)企業(yè)的財力，估計在促銷方面可以投入資金的多少。

發(fā)現(xiàn)運營中存在的問題，然后運用科學(xué)的方法，有針對性地進(jìn)行分析，查找產(chǎn)生問題的原因，提出切實可行的改進(jìn)方案，是營銷策劃書的步驟之一。

周期性危機是一種按規(guī)律出現(xiàn)的危機現(xiàn)象。

促銷策劃的最主要的作用是（）。

營銷策劃書的封面、字體、圖表、排版等視覺效果并不重要。

打動和說服企業(yè)決策者是撰寫營銷策劃書的策劃者所追求的目標(biāo)之一。

品牌的角色明確之后，接下來至關(guān)重要的一步是要找出關(guān)鍵的目標(biāo)受眾。

顧客滿意度調(diào)查是顧客滿意戰(zhàn)略策劃中的重要一項。

下列選項中，（）不是市場營銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。