業(yè)擴報裝受理是業(yè)擴報裝的開始環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)需要（）

營業(yè)場所受理用電業(yè)務(wù)時，應(yīng)主動向客戶說明（），避免客戶重復往返。

日常營業(yè)工作的好壞，對供用電雙方都很重要，表現(xiàn)在（）

檔案不但具有信息的普遍性，而且又以其內(nèi)容的（）而具有特殊的價值。

屬于新裝、增容主要工作內(nèi)容包括（）

峰谷分時電價根據(jù)日時段將電價劃分為（）時段電價。

用電檢查工作包括（），屬于日常營業(yè)工作中管理性質(zhì)的工作。

需要歸檔的客戶檔案信息主要有（）

低壓業(yè)擴確定業(yè)務(wù)費用的工作要求包括（）

檔案歸檔時一般先對客戶進行分類，分類方式有（）