多項選擇題業(yè)擴報裝受理是業(yè)擴報裝的開始環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)需要（）
A.收取業(yè)務(wù)費用
B.充分了解客戶用電需求
C.明確雙方后續(xù)工作職責(zé)及內(nèi)容
D.簽訂供用電合同
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1.多項選擇題客戶回訪的在完成裝表接電后向客戶征詢對供電企業(yè)（）等的意見。
A.收費標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)態(tài)度
C.流程時間
D.裝表質(zhì)量
2.多項選擇題根據(jù)業(yè)務(wù)差異，將低壓客戶業(yè)擴報裝分類受理主要分為（）
A.低壓居民客戶新裝
B.低壓居民客戶增容
C.低壓非居民客戶新裝
D.低壓非居民客戶增容
3.多項選擇題低壓業(yè)擴業(yè)務(wù)收費的工作要求包括（）
A.根據(jù)財務(wù)規(guī)定正確開具相應(yīng)票據(jù)
B.遵守收費業(yè)務(wù)辦理時限
C.對當(dāng)天的收取情況進行日結(jié)
D.支持銀行聯(lián)網(wǎng)收費
4.多項選擇題低壓業(yè)擴現(xiàn)場勘查基本結(jié)束時，應(yīng)形成供電方案意見，包括（）
A.線路桿號
B.配變編號
C.表箱編號
D.計量方案
5.多項選擇題低壓業(yè)擴現(xiàn)場勘查的工作需核對的客戶信息有（）
A.客戶名稱
B.地址
C.容量
D.用電類別
最新試題
用電人的義務(wù)有（）
題型：多項選擇題
客戶回訪的在完成裝表接電后向客戶征詢對供電企業(yè)（）等的意見。
題型：多項選擇題
根據(jù)業(yè)務(wù)差異，將低壓客戶業(yè)擴報裝分類受理主要分為（）
題型：多項選擇題
供電質(zhì)量評價指標(biāo)有（）和故障平均停電恢復(fù)時間。
題型：多項選擇題
對業(yè)擴報裝管理實行（）評價考核。
題型：多項選擇題
需要歸檔的客戶檔案信息主要有（）
題型：多項選擇題
在進行服務(wù)承諾策劃時必須滿足（）的條件。
題型：多項選擇題
峰谷分時電價根據(jù)日時段將電價劃分為（）時段電價。
題型：多項選擇題
用電檢查工作包括（），屬于日常營業(yè)工作中管理性質(zhì)的工作。
題型：多項選擇題
檔案因具有（）而具有特殊價值。
題型：多項選擇題