A.個(gè)別品牌策略的缺點(diǎn)在于品牌較多會(huì)影響廣告效果
B.分類品牌策略兼收個(gè)別品牌和統(tǒng)一品牌的好處,因此被我國(guó)保險(xiǎn)公司廣泛采用
C.新設(shè)立的保險(xiǎn)公司應(yīng)盡早建立品牌形象,否則就會(huì)處于不利地位
D.任何情況下,保險(xiǎn)公司都不能使用別人已有一定市場(chǎng)信譽(yù)的品牌
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A.①②③④
B.①②③⑤
C.①②④⑤
D.①②③④⑤
A.增強(qiáng)不同險(xiǎn)種之間的關(guān)聯(lián)性
B.將不同的險(xiǎn)種進(jìn)行組合促銷
C.就同一險(xiǎn)別針對(duì)不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品
D.在基本險(xiǎn)種保障責(zé)任的基礎(chǔ)上,附加一些險(xiǎn)種,擴(kuò)大保險(xiǎn)責(zé)任范圍
對(duì)于服務(wù)性產(chǎn)品,包裝也能夠?qū)蛻粼诜?wù)產(chǎn)品質(zhì)量的感覺(jué)方面產(chǎn)生巨大影響。對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品這種特殊的無(wú)形商品而言,包裝的內(nèi)容包括()。
①公司標(biāo)志、產(chǎn)品標(biāo)志、宣傳手冊(cè)等以及這些文字所依托的紙張質(zhì)量、印刷質(zhì)量等
②銷售或者提供服務(wù)的代理人以及公司其他代表的形象
③銷售人員和公司雇員在工作中所表現(xiàn)的態(tài)度
④提供保險(xiǎn)產(chǎn)品的公司形象和信譽(yù)
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)要同時(shí)滿足營(yíng)銷人員、公司股東和社會(huì)大眾的需要,在三者之間實(shí)現(xiàn)平衡
B.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,它包括產(chǎn)品形態(tài)的構(gòu)思、評(píng)價(jià)和選擇、設(shè)計(jì)和定價(jià)、修改和審批等多個(gè)環(huán)節(jié),最后形成一套適銷的、符合公司盈利標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,并上市銷售
C.產(chǎn)品上市銷售之后,保險(xiǎn)公司還要定時(shí)對(duì)產(chǎn)品銷售、管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)控和分析
D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)必須是建立一個(gè)新的業(yè)務(wù)線或者產(chǎn)品線
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從根本上說(shuō),人身保險(xiǎn)營(yíng)銷就是服務(wù)營(yíng)銷。提升保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)水平,保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益,有其深刻動(dòng)因。以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
關(guān)于人身保險(xiǎn)推銷的隊(duì)伍管理,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)公司為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)各種備選渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和選擇,從而開(kāi)發(fā)出新型營(yíng)銷渠道或者改進(jìn)現(xiàn)有營(yíng)銷渠道。保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)也要遵循相應(yīng)的原則,這些原則不包括()。
當(dāng)前,金融綜合經(jīng)營(yíng)發(fā)展勢(shì)頭很快,對(duì)傳統(tǒng)的人身保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道產(chǎn)生了較大的沖擊,“整合資源、交叉銷售”的營(yíng)銷模式應(yīng)運(yùn)而生。以下關(guān)于該營(yíng)銷模式的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
以下關(guān)于人身保險(xiǎn)營(yíng)銷渠道選擇的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。
保險(xiǎn)公司在選擇兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)作為營(yíng)銷渠道時(shí),通常會(huì)重點(diǎn)關(guān)注兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的()。①行業(yè)特征②盈利模式③傭金水平④合作意愿⑤機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)特征
營(yíng)銷者通過(guò)組合運(yùn)用廣告、人員推銷、促銷和公共關(guān)系等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)、制定促銷組合。影響促銷組合效度的因素有()。①市場(chǎng)性質(zhì)②產(chǎn)品性質(zhì)③產(chǎn)品的生命周期階段④價(jià)格⑤可投入的促銷資金
保險(xiǎn)保障是人身保險(xiǎn)服務(wù)的核心部分,其它服務(wù)為擴(kuò)散性服務(wù),因此保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)始終是核心服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。
當(dāng)不同的營(yíng)銷渠道都將目標(biāo)鎖定于相同的目標(biāo)客戶群時(shí),渠道的競(jìng)爭(zhēng)行為就會(huì)變得無(wú)序,例如兩個(gè)代理人在同一地區(qū)招攬業(yè)務(wù)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),這種營(yíng)銷渠道沖突稱為()。
保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)是專門從事保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)的中介公司,主要包括保險(xiǎn)專業(yè)代理公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)公估公司。其中保險(xiǎn)專業(yè)代理公司的業(yè)務(wù)范圍包括()。①代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品②代理收取保險(xiǎn)費(fèi)③提供防災(zāi)防損等風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)④為投保人擬定投保方案⑤代理相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的損失勘查和理賠