某壽險公司制定了“績效問責(zé)制度”,內(nèi)容如下(以總經(jīng)理崗位為例):
該制度在公司得到了有效執(zhí)行,但由于個險部負(fù)責(zé)人頻繁變動,該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài),A員工經(jīng)常請假外出處理私事,B員工經(jīng)常在工作時間聊天,C員工按時完成崗位工作,D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進(jìn)行年底績效考核時,剛?cè)肼?個月的個險部負(fù)責(zé)人對A、B、C、D員工進(jìn)
行績效考核,考核結(jié)果均為合格,C員工以考核不公平向人力資源部進(jìn)行績效申訴無果。
A.C員工認(rèn)為考核結(jié)果不公平提出績效申訴,屬于績效管理過程中正常行為
B.如果公司對C員工的申訴處理不當(dāng),可能會導(dǎo)致C員工的離職甚至提起勞動訴訟
C.人力資源部門面對員工的績效申訴時可以不做處理,而是由員工所屬部門處理
D.C員工的工作積極性將會受到影響
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某壽險公司制定了“績效問責(zé)制度”,內(nèi)容如下(以總經(jīng)理崗位為例):
該制度在公司得到了有效執(zhí)行,但由于個險部負(fù)責(zé)人頻繁變動,該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài),A員工經(jīng)常請假外出處理私事,B員工經(jīng)常在工作時間聊天,C員工按時完成崗位工作,D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進(jìn)行年底績效考核時,剛?cè)肼?個月的個險部負(fù)責(zé)人對A、B、C、D員工進(jìn)
行績效考核,考核結(jié)果均為合格,C員工以考核不公平向人力資源部進(jìn)行績效申訴無果。
A.個險部負(fù)責(zé)人績效評價重點(diǎn)并未關(guān)注員工實(shí)際達(dá)成的結(jié)果性績效
B.公司制定的績效問責(zé)制度在個險部沒有得到有效執(zhí)行
C.如果個險部負(fù)責(zé)人因為到崗時間短不熟悉員工工作狀態(tài),可以通過其它同事了解本*部門員工后再綜合評價
D.以上都是
某壽險公司制定了“績效問責(zé)制度”,內(nèi)容如下(以總經(jīng)理崗位為例):
該制度在公司得到了有效執(zhí)行,但由于個險部負(fù)責(zé)人頻繁變動,該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài),A員工經(jīng)常請假外出處理私事,B員工經(jīng)常在工作時間聊天,C員工按時完成崗位工作,D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進(jìn)行年底績效考核時,剛?cè)肼?個月的個險部負(fù)責(zé)人對A、B、C、D員工進(jìn)
行績效考核,考核結(jié)果均為合格,C員工以考核不公平向人力資源部進(jìn)行績效申訴無果。
A.績效輔導(dǎo)過程中,主要責(zé)任承擔(dān)者應(yīng)當(dāng)是個險部負(fù)責(zé)人
B.該部門負(fù)責(zé)人未做好績效輔導(dǎo)工作
C.該部門員工應(yīng)當(dāng)與部門負(fù)責(zé)人主動溝通
D.良好的績效輔導(dǎo)可以影響、調(diào)整、監(jiān)控員工工作狀態(tài)
某壽險公司制定了“績效問責(zé)制度”,內(nèi)容如下(以總經(jīng)理崗位為例):
該制度在公司得到了有效執(zhí)行,但由于個險部負(fù)責(zé)人頻繁變動,該部門員工的工作基本處于無人管理狀
態(tài),A員工經(jīng)常請假外出處理私事,B員工經(jīng)常在工作時間聊天,C員工按時完成崗位工作,D員工崗位工作
完成時間經(jīng)常超過規(guī)定時間。公司進(jìn)行年底績效考核時,剛?cè)肼?個月的個險部負(fù)責(zé)人對A、B、C、D員工進(jìn)
行績效考核,考核結(jié)果均為合格,C員工以考核不公平向人力資源部進(jìn)行績效申訴無果。
A.SWOT分析
B.平衡計分卡法
C.關(guān)鍵績效指標(biāo)法
D.SMART分析
培訓(xùn)對于壽險公司的作用包括()。
①有助于改善壽險公司企業(yè)績效,幫助公司贏得競爭優(yōu)勢
②有助于塑造良好的壽險公司企業(yè)文化
③有助于公司經(jīng)營管理水平提高
④是吸引、留住和激勵員工的一種重要手段
A.①③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.社會型
B.實(shí)際型
C.常規(guī)型
D.研究型
最新試題
在候選人甄選過程中,遵循的兩個基本條件是全日制大學(xué)本科學(xué)歷及以上、同業(yè)經(jīng)歷兩年及以上,其它的條件視不同崗位而定,以下說法錯誤的是()。
壽險公司在組織績效評價過程中,關(guān)于員工的績效信息來源主要有()。①上級②同級③下級④被考核者本人⑤客戶
該公司在接下來的績效管理工作中重點(diǎn)需要改進(jìn)的是()。
題中提到的專項培訓(xùn)活動屬于以下()形式。
人力資源是指“一個國家、經(jīng)濟(jì)或者組織所能夠開發(fā)和利用的,用來提供產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造價值,實(shí)現(xiàn)相關(guān)目標(biāo)的,所有以人為載體的腦力和體力的總和”,這表明人力資源的特性包括()。①能動性②社會性③可持續(xù)性④可開發(fā)性
在制定培訓(xùn)計劃前人力資源部經(jīng)過調(diào)查,大多數(shù)新員工對戶外拓展活動很感興趣,如果確定采取戶外拓展方式,以下說法錯誤的是()。
根據(jù)業(yè)務(wù)達(dá)成情況發(fā)放季度經(jīng)理獎,該獎勵屬于()。
大多數(shù)壽險公司人力資源管理部門在某個時期,會組織各層級的崗位人員編寫或者修訂職位說明書,職位說明書的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。①職位標(biāo)識,崗位名稱②工作聯(lián)系,匯報對象③主要職責(zé),職位權(quán)限④任職資格,崗位要求⑤工作條件,績效標(biāo)準(zhǔn)⑥獎懲標(biāo)準(zhǔn),工作流程
A最終通過面試加盟該壽險公司,報到時收到人力資源部提供的省級分公司個險分管總?cè)温殟徫徽f明書,經(jīng)閱讀發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵內(nèi)容缺失,缺失的內(nèi)容可能為()。
人力資源職能管理者需要執(zhí)行的職能包括()。①直線職能②協(xié)調(diào)職能③人事職能④決策職能