A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
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A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
初審是指理賠人員對(duì)索賠申請(qǐng)案件的性質(zhì)、合同的有效性、索賠材料等進(jìn)行初步審查的過(guò)程。初審的要點(diǎn)包括()。
①審核出險(xiǎn)時(shí)保險(xiǎn)合同是否有效
②審核出險(xiǎn)事故的性質(zhì)
③審核申請(qǐng)人所提供的證明材料是否完整、有效
④審核出險(xiǎn)事故是否需要理賠調(diào)查
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
A.五年;兩年
B.兩年;兩年
C.兩年;五年
D.五年;五年
保險(xiǎn)公司理賠應(yīng)該遵循的原則有()。
①重合同、守信用
②實(shí)事求是
③主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理
④保密
A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④
人身保險(xiǎn)投保人的逆選擇主要表現(xiàn)在投保者對(duì)自身健康、所患疾病、不良嗜好及風(fēng)險(xiǎn)職業(yè)的不實(shí)告知上,或者隱瞞或者欺騙,以達(dá)到投保目的。為避免投保者利用保險(xiǎn)犯罪,核保人員在審核投保申請(qǐng)時(shí)必須注意以下問(wèn)題()。
①投保人、被保險(xiǎn)人之間是否有保險(xiǎn)利益存在
②投保者的保險(xiǎn)需求是否合理
③投保動(dòng)機(jī)是否純正
④財(cái)務(wù)狀況與保險(xiǎn)金額是否相適應(yīng)
⑤是否多家投保、以往投保是否被延期、拒保或加費(fèi)
A.①②
B.①②③⑤
C.②③④
D.①②③④⑤
最新試題
保險(xiǎn)銷(xiāo)售職業(yè)道德是從業(yè)人員從事保險(xiǎn)銷(xiāo)售活動(dòng)時(shí)從思想到行為必須恪守的行業(yè)道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。下列關(guān)于保險(xiǎn)職業(yè)道德的說(shuō)法中,正確的是()。①保險(xiǎn)銷(xiāo)售職業(yè)道德是從事保險(xiǎn)銷(xiāo)售職業(yè)的一項(xiàng)道德標(biāo)尺②保險(xiǎn)職業(yè)道德貫穿于保險(xiǎn)活動(dòng)的全過(guò)程③保險(xiǎn)職業(yè)道德制約著參與保險(xiǎn)職業(yè)活動(dòng)的每個(gè)人④保險(xiǎn)職業(yè)道德滲透于每一項(xiàng)保險(xiǎn)職業(yè)活動(dòng)的始終,在具體實(shí)施的全過(guò)程中都有一個(gè)遵守保險(xiǎn)職業(yè)道德問(wèn)題
中國(guó)保監(jiān)會(huì)發(fā)布的保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念包括()。①守信用②擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)③重服務(wù)④合規(guī)范
保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益是保險(xiǎn)監(jiān)管的第一目標(biāo),也是一切保險(xiǎn)監(jiān)管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,以下屬于欺騙行為的是()。①對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣傳②贈(zèng)送客戶(hù)一份短期意外傷害保險(xiǎn),并以贈(zèng)送保險(xiǎn)名義宣傳銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品③以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,實(shí)際并未停售④以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品
欺騙是指人身保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)以及辦理保險(xiǎn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的人員,在人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,違反《保險(xiǎn)法》等法律、行政法規(guī)和中國(guó)保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定,對(duì)有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的真實(shí)情況進(jìn)行虛假陳述,包括以下銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為()等。①夸大保險(xiǎn)責(zé)任或者保險(xiǎn)產(chǎn)品收益②對(duì)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策作虛假宣③以贈(zèng)送保險(xiǎn)名義宣傳銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品,實(shí)際并未贈(zèng)送④以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售,實(shí)際并未停售⑤以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品
《人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》明確以下行為屬于銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為的是()。①對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益②誘導(dǎo)、唆使投保人為購(gòu)買(mǎi)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品終止保險(xiǎn)合同,損害投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人合法權(quán)益③使用保險(xiǎn)產(chǎn)品的分紅率、結(jié)算利率等比率性指標(biāo),與銀行存款利率、國(guó)債利率等其他金融產(chǎn)品收益率進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)比④阻礙投保人接受回訪(fǎng),誘導(dǎo)投保人不接受回訪(fǎng)或者不如實(shí)回答回訪(fǎng)問(wèn)題
根據(jù)《指引》規(guī)定,保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員可以使用保險(xiǎn)產(chǎn)品的分紅率、結(jié)算利率等比率性指標(biāo),與銀行存款利率、國(guó)債利率等其他金融產(chǎn)品收益率進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)比。
保險(xiǎn)業(yè)要積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾多層次的保險(xiǎn)需求,加大產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新力度,著力提升服務(wù)質(zhì)量和水平,通過(guò)真誠(chéng)文明、專(zhuān)業(yè)精細(xì)、優(yōu)質(zhì)高效的保險(xiǎn)服務(wù),傳達(dá)保險(xiǎn)關(guān)愛(ài),體現(xiàn)保險(xiǎn)價(jià)值。體現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)核心價(jià)值理念中的哪一具體理念?()
保險(xiǎn)產(chǎn)品信息的披露是保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為中最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),也是保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)的核心。
保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售人員指保險(xiǎn)公司內(nèi)從事保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的員工,其在職業(yè)活動(dòng)中除了遵守法律和社會(huì)公德外,還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和行為規(guī)范,主要包括()。①誠(chéng)實(shí)守信②專(zhuān)業(yè)勝任③客戶(hù)至上④勤勉盡責(zé)⑤公平競(jìng)爭(zhēng)⑥保守秘密