單項選擇題理賠最重要的依據(jù)就是保險合同和保險相關法律法規(guī)。在理賠過程中,客戶需提供保險合同證明資料、身份關系證明資料、保險事故證明資料以及理賠證據(jù)等。其中,保險合同類證明資料包括保險單()等。①書面承保協(xié)議②投保單③業(yè)務批單④業(yè)務員報告書

A.①②
B.①②③
C.③④
D.①②③④


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保險資金運用監(jiān)管推進保險總公司統(tǒng)一集中管理保險資金,分支機構不得運用。保險公司專門建立資產管理部,保險資產管理公司進行專業(yè)化管理。

題型:判斷題

在人身保險業(yè)務活動中,保險銷售人員不得隱瞞下列與保險合同有關的重要情況()等。①免除保險人責任的條款②提前解除人身保險合同可能產生的損失③萬能保險、投資連結保險費用扣除情況④人身保險新型產品保單利益的不確定性⑤人身保險產品保險期間、交費期限,以及不按期交納保費的后果

題型:單項選擇題

保險銷售人員應在收費方面遵循一定的要求,以下說法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

保險機構應當公平、合理擬訂保險條款和保險費率,不得損害投保人、被保險人和受益人的合法權益。保險機構的業(yè)務宣傳資料應當客觀、完整、真實,并應當載有保險機構的名稱和地址。

題型:判斷題

所有新型人身保險產品銷售人員都必須對消費者進行風險測評后才能進行銷售合適的保險產品。

題型:判斷題

保險銷售職業(yè)道德是從業(yè)人員從事保險銷售活動時從思想到行為必須恪守的行業(yè)道德規(guī)范和行為準則。下列關于保險職業(yè)道德的說法中,正確的是()。①保險銷售職業(yè)道德是從事保險銷售職業(yè)的一項道德標尺②保險職業(yè)道德貫穿于保險活動的全過程③保險職業(yè)道德制約著參與保險職業(yè)活動的每個人④保險職業(yè)道德滲透于每一項保險職業(yè)活動的始終,在具體實施的全過程中都有一個遵守保險職業(yè)道德問題

題型:單項選擇題

關于保險銷售人員在新型產品的介紹和說明環(huán)節(jié)中,以下做法錯誤的是()。

題型:單項選擇題

保險業(yè)要積極服務經濟社會發(fā)展和人民群眾多層次的保險需求,加大產品和服務的創(chuàng)新力度,著力提升服務質量和水平,通過真誠文明、專業(yè)精細、優(yōu)質高效的保險服務,傳達保險關愛,體現(xiàn)保險價值。體現(xiàn)保險行業(yè)核心價值理念中的哪一具體理念?()

題型:單項選擇題

遵紀守規(guī)是對保險從業(yè)人員普遍的要求。保險銷售從業(yè)人員在職業(yè)活動中除了遵守法律和社會公德外,還必須遵循自己所在群體的職業(yè)道德和保險行業(yè)的行為規(guī)范。具體說來有以下幾個層次()。①《保險法》是我國保險行業(yè)的基本法②保險監(jiān)管部門制定的相關規(guī)章和規(guī)范性文件③遵守保險行業(yè)自律組織的規(guī)則④遵守所屬機構的管理規(guī)定

題型:單項選擇題

根據(jù)《人身保險銷售誤導行為認定指引》規(guī)定,人身保險公司、保險代理機構以及辦理保險銷售業(yè)務的人員,在人身保險業(yè)務活動中,不得隱瞞與保險合同有關的重要情況包括()。①提前解除人身保險合同可能產生的損失②人身保險新型產品保單利益的不確定性③人身保險產品保險期間、交費期限,以及不按期交納保費的后果④人身保險合同猶豫期起算時間、期間及投保人猶豫期內享有的權利

題型:單項選擇題