A.風(fēng)險(xiǎn)危害性大,具有復(fù)雜性和隱秘性 B.不同級(jí)別、不同類型管理人員面臨的道德風(fēng)險(xiǎn)是完全相同的 C.可以通過法律、內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制和職業(yè)道德等來規(guī)范和減少保險(xiǎn)管理人員的道德風(fēng)險(xiǎn) D.管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生從機(jī)制上看是一種代理人問題
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人代表投保人完成投保后,應(yīng)當(dāng)按照委托合同的約定,跟蹤客戶需求的變化,做好后續(xù)工作。包括()。 ①在保險(xiǎn)期屆滿以前及時(shí)通知客戶續(xù)保,并按照客戶要求辦理續(xù)保事宜; ②如果客戶提出退保,應(yīng)提醒客戶注意保單中有關(guān)退保的條款、退保可能引致的財(cái)務(wù)損失以及退保后所面臨的保單保障范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn); ③如果客戶決定退保,應(yīng)按照客戶的要求為其辦理有關(guān)事項(xiàng); ④如果客戶提出更換保險(xiǎn)公司,應(yīng)為客戶做好退保和投保之間的銜接事宜。
A.①②③④ B.①③④ C.②③④ D.①②③
保險(xiǎn)代理人的告知義務(wù)包括()。 ①向客戶如實(shí)告知所屬機(jī)構(gòu)名稱、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、性質(zhì)和業(yè)務(wù)范圍等; ②向客戶客觀、全面、準(zhǔn)確地介紹有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)的信息; ③對(duì)自身所引起的信息誤導(dǎo)、誤傳不承擔(dān)責(zé)任; ④客觀公正地向客戶介紹不同產(chǎn)品的區(qū)別與特點(diǎn)。
A.②③④ B.①③④ C.①②④ D.①②③