單項選擇題下面所列保險銷售人員的哪種做法,與其職業(yè)道德相悖()。

A.保險代理人員理應(yīng)維護(hù)保險人的利益,維護(hù)投保人或被保險人的利益不是保險代理人的道德義務(wù)
B.保險銷售人員在業(yè)務(wù)活動中應(yīng)該相互尊重,反對互相貶低、拆臺以及不正當(dāng)?shù)母偁?br /> C.保險銷售人員不應(yīng)在銷售業(yè)務(wù)中挑肥揀瘦
D.保險銷售人員參與了保險合同的建立,因此必須根據(jù)保險法及一般商業(yè)行為的準(zhǔn)則為客戶恪守秘密


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3.單項選擇題下面關(guān)于誠信、信用和信譽的論述,哪一項是錯誤的()。

A.信譽是對具有誠信的信用行為的評價,是一般誠信和信用的升華
B.信用可以量化為信用度,信用度標(biāo)志著信用相關(guān)者的誠信狀態(tài)
C.經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的信用的概念是指在商品交換過程中,交易一方以將來償還的方式獲得另一方的財、物或服務(wù)的能力
D.誠信是規(guī)則標(biāo)準(zhǔn),而信用是道德標(biāo)準(zhǔn)

5.單項選擇題下面關(guān)于核保人員與保戶關(guān)系方面的職業(yè)道德要求的表述,哪一項是不正確的()。

A.核保人員執(zhí)行業(yè)務(wù)時,應(yīng)盡力維護(hù)全體保戶之間的公平
B.核保人員應(yīng)對所獲知的保戶信息善盡保密的責(zé)任,這一保密責(zé)任隨著保單業(yè)務(wù)的終止而終止
C.核保人員執(zhí)行業(yè)務(wù)時,不應(yīng)對保戶有詐欺行為,比如故意隱瞞風(fēng)險分類標(biāo)準(zhǔn)和對應(yīng)的費率,使投保人處于本不應(yīng)處于的風(fēng)險集合內(nèi)
D.在決定披露客戶的有關(guān)信息時,核保人員應(yīng)當(dāng)考慮是否了解和證實了所有相關(guān)信息、信息披露的方式和對象;可能承擔(dān)的法律責(zé)任和后果

最新試題

以下關(guān)于“恥不信,不恥不見信”的理解中,正確的是()。①恥于自己不能有誠信;②恥于他人不能有誠信;③恥于不被別人信任;④不恥于不被別人信任。

題型:單項選擇題

最大誠信原則設(shè)置“棄權(quán)和禁止反言”規(guī)定的作用包括()。①防止保險公司濫用合同解除權(quán);②要求保險公司對其從業(yè)人員的行為負(fù)責(zé);③維護(hù)被保險人的權(quán)益;④會在短期內(nèi)加大保險公司的經(jīng)營風(fēng)險。

題型:單項選擇題

保險銷售人員的良好禮儀通常包括()。①恭敬的態(tài)度;②整潔的儀表;③非常專業(yè)的言辭;④得體的舉止。

題型:單項選擇題

注意交往中的細(xì)節(jié)是保險從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細(xì)地說就是要注意()。①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知;②不宜經(jīng)常打電話給客戶;③盡量致電對方;④通話時間不宜過長。

題型:單項選擇題

保險行業(yè)協(xié)會的道德功能是指保險行業(yè)協(xié)會能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力,換言之,保險行業(yè)協(xié)會的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()。①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則;②組織簽訂自律公約;③對違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒;④必要時提請保監(jiān)會對違規(guī)人員與組織進(jìn)行行政處罰。

題型:單項選擇題

最大誠信原則在保險活動中的功能之一是規(guī)范保險當(dāng)事人的行為。具體包括()。①合同雙方當(dāng)事人不存惡意;②對于超額保險按照保險金額賠償;③投保人在履約過程中當(dāng)標(biāo)的危險增加應(yīng)及時通知保險人;④保險公司應(yīng)該對保險條款的內(nèi)容據(jù)實說明。

題型:單項選擇題

保險高層管理人員的道德風(fēng)險通常表現(xiàn)為()。①忽視股東利益;②操縱財務(wù)報表;③縱容下屬機構(gòu)誤導(dǎo)欺騙;④權(quán)利與義務(wù)不匹配。

題型:單項選擇題

保險從業(yè)人員的職業(yè)道德是保險從業(yè)人員責(zé)、權(quán)、利的有機統(tǒng)一。

題型:判斷題

保險銷售人員上崗執(zhí)業(yè)的首要職業(yè)道德要求是()。

題型:單項選擇題

保險活動之所以強調(diào)最大誠信原則,是因為()。①保險合同的射幸性;②保險信息不對稱性;③保險費收取的分散性;④保險資金的負(fù)債性。

題型:單項選擇題