一位推銷(xiāo)汽車(chē)輪胎的推銷(xiāo)員在接近客戶時(shí)可以說(shuō)：“去年，高速公路上發(fā)生多起交通事故，有近1/3都是由于爆胎引起的?！币赃@種令人震驚的事實(shí)，提醒客戶有必要安裝優(yōu)質(zhì)輪胎或及時(shí)更換舊輪胎。該推銷(xiāo)員接近顧客的方法屬于（）

次要問(wèn)題成交的方法適用于任何類(lèi)型的顧客。（）

位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團(tuán)，委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒，寶勝電纜集團(tuán)的推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)專(zhuān)送這種酒，既是聯(lián)絡(luò)感情，又是打廣告，更是增進(jìn)友誼，可謂一石三鳥(niǎo)。這種接近顧客的方法是（）

一位物流咨詢公司推銷(xiāo)員對(duì)顧客說(shuō)：“您想增加更多的利潤(rùn)嗎？幾千家像您這樣的公司因?yàn)榻邮芰宋覀児咀詣?dòng)化物流系統(tǒng)的重新設(shè)計(jì)和配置，從而節(jié)省了10%-20%的運(yùn)輸成本！我能占用您一些時(shí)間向您介紹一下具體做法嗎？”該推銷(xiāo)員采用的是（）

不同的顧客有不同的需求，有的甚至千差萬(wàn)別，因此推銷(xiāo)洽談不能“千人一面，千人一詞”。這說(shuō)明推銷(xiāo)洽談應(yīng)遵循（）

一位顧客走進(jìn)河北某卷煙制造廠劉總的辦公室，一面把手伸進(jìn)口袋，一面說(shuō)“我以為我?guī)熈四亍?。劉總讓他等一?huì)兒，然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來(lái)，問(wèn)顧客說(shuō)：“您抽什么牌子的煙？”如果顧客回答“鉆石”，劉總就會(huì)找出這種煙來(lái)，并當(dāng)著顧客的面把煙打開(kāi)，給他點(diǎn)上火，然后把那包煙塞進(jìn)他的口袋。如果顧客問(wèn)他：“多少錢(qián)？”劉總就說(shuō)：“別傻了，送你的?！贝撕?，這樣的顧客就會(huì)很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時(shí)運(yùn)用了（）

不管顧客如何挑剔、批評(píng)，推銷(xiāo)員永遠(yuǎn)不要與顧客爭(zhēng)辯。（）

“王總，您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務(wù)代表王芳，今天我到貴寶地，有兩件事專(zhuān)程請(qǐng)教您這位附近最有名的經(jīng)理?！蓖醴家贿呎f(shuō)，一邊拿出證件讓商店總經(jīng)理過(guò)目。王芳接近顧客的方法屬于（）

準(zhǔn)顧客指的是有購(gòu)買(mǎi)意向和購(gòu)買(mǎi)力，但是還未實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行為的顧客。（）

一位保險(xiǎn)推銷(xiāo)員向顧客推銷(xiāo)一種少兒險(xiǎn)時(shí)說(shuō)：“您知道目前一個(gè)小孩從出生到上大學(xué)要花費(fèi)多少錢(qián)嗎？”從而引起了客戶的注意。該推銷(xiāo)員采用的是（）