單項(xiàng)選擇題美容師可以利用（）等詢問(wèn)技巧獲取所需的信息。
A.狀況詢問(wèn)
B.問(wèn)題詢問(wèn)
C.暗示詢問(wèn)
D.以上都對(duì)
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1.單項(xiàng)選擇題在傾聽(tīng)時(shí)，美容師要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的（），以示對(duì)顧客的尊重。
A.購(gòu)物環(huán)境
B.護(hù)理環(huán)境
C.交談情境
D.衛(wèi)生環(huán)境
2.單項(xiàng)選擇題在聆聽(tīng)顧客的敘述時(shí)，美容師的（）要始終與顧客保持接觸。
A.手
B.目光
C.身體
D.腳
3.單項(xiàng)選擇題傾聽(tīng)是（）的主要手段。
A.接受信息
B.建立關(guān)系
C.銷售產(chǎn)品
D.建立檔案
4.單項(xiàng)選擇題對(duì)懷有（）心態(tài)的顧客要提供周到的服務(wù)，并顯示專業(yè)的水準(zhǔn)。
A.對(duì)產(chǎn)品不滿
B.試一試
C.依賴性
D.煩躁型
5.單項(xiàng)選擇題對(duì)待（）的顧客要有耐心。
A.煩躁
B.依賴型
C.挑剔
D.有常識(shí)
最新試題
在細(xì)胞分裂中期，兩個(gè)中心體接近兩極，它們之間有絲相連，呈（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
美容院對(duì)顧客進(jìn)行皮膚測(cè)試、登記，是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
皮膚角質(zhì)層是防止外來(lái)化學(xué)物質(zhì)進(jìn)入體內(nèi)的第一道防線，具有抗（）的作用這是皮膚對(duì)化學(xué)性刺激的防護(hù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
美容史、皮膚狀況等是（）所要設(shè)置填寫(xiě)的欄目。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列應(yīng)設(shè)置在顧客資料登記表之皮膚狀況記錄欄目中的選項(xiàng)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
面膜具有潔膚的功能，這是護(hù)膚類化妝品（）的體現(xiàn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
美容與醫(yī)學(xué)的正式脫離始于（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
原化妝品表面出現(xiàn)紅、黑、綠等顏色的霉斑，稱為發(fā)霉。這是由于（）使霉菌污染化妝品所致。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
20世紀(jì)20年代，制作面膜的主要原料是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
美容師休息室里可以放置（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題