A.保密性
B.系統(tǒng)性
C.目的性
D.時(shí)效性
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A.流程分析
B.流程管理
C.流程再造
D.流程執(zhí)行
A.創(chuàng)建客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
B.建立和維護(hù)客戶資料數(shù)據(jù)庫
C.利用客戶俱樂部等形式深化與客戶的溝通與聯(lián)系
D.通過有獎(jiǎng)銷售等手段吸引新客戶
A.對(duì)外承諾標(biāo)準(zhǔn)化
B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移
C.權(quán)限的控制與分配
D.投訴與處理
A.擅自對(duì)外發(fā)布房源信息
B.產(chǎn)權(quán)存在糾紛
C.未按要求公示相關(guān)信息
D.未盡告知義務(wù)
A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
B.風(fēng)險(xiǎn)衡量
C.風(fēng)險(xiǎn)處理
D.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防
最新試題
委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，委托出租房屋的，應(yīng)當(dāng)向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供真實(shí)有效的（）。
目前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)正呈現(xiàn)出由傳統(tǒng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)向現(xiàn)代房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展的趨勢，具體而言，表現(xiàn)為（）。
目前在我國，采用無店鋪經(jīng)營模式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，主要以（）等業(yè)務(wù)為主。
在簽訂經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，甲機(jī)構(gòu)有義務(wù)向徐某書面說明如下事項(xiàng)：（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在為客戶提供（）服務(wù)時(shí)，最基礎(chǔ)的內(nèi)容是進(jìn)行房地產(chǎn)細(xì)分市場的供求分析。
存量住房買賣、租賃經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，后續(xù)服務(wù)的內(nèi)容包括（）。
甲機(jī)構(gòu)代理乙企業(yè)進(jìn)行售樓處的設(shè)置工作，有必要在售樓處現(xiàn)場（）。
在現(xiàn)場查驗(yàn)房屋時(shí)，面對(duì)觀察到的房屋缺陷，陳某該如何應(yīng)對(duì)（）。
店長設(shè)定當(dāng)月營業(yè)收入目標(biāo)時(shí)，參考的因素不包括（）。
丙機(jī)構(gòu)對(duì)員工采用的激勵(lì)手段包括（）。