多項選擇題在對不合格進行處理和采取糾正措施后，組織應保留有關（）形成文件的信息作為證據(jù)

A.造成不合格的責任人
B.不合格性質
C.針對不合格所采取的后續(xù)措施
D.糾正措施的結果


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1.多項選擇題在確定產(chǎn)品和服務要求時可以考慮的因素包括（）

A.產(chǎn)品或服務的目的是什么
B.工作現(xiàn)場是否實施了“5S”
C.顧客的需求和期望
D.相關法律法規(guī)要求

2.多項選擇題屬于風險和機遇方面所做的策劃是（）

A.應對風險和機遇的措施
B.如何將應對風險和機遇的措施融入質量管理體系過程并實施
C.如何評價上述措施的有效性
D.變更的策劃

3.多項選擇題以下描述中，關于質量管理體系策劃的內(nèi)容包括（）

A.質量目標及其實現(xiàn)的策劃
B.改進應對風險和機會的措施
C.溝通質量方針
D.變更的策劃

4.多項選擇題通過以下（）等相關因素有助于理解組織內(nèi)部環(huán)境

A.組織的價值
B.文化知識
C.管理績效
D.法律法規(guī)

5.多項選擇題組織應確定質量管理體系所需的過程及其在整個組織內(nèi)的應用，其中“確定”的含義通常理解為（）

A.是正規(guī)的質量管理活動
B.其結果應形成文件的信息
C.選擇何時需要形成文件的信息
D.其結果可能需要作為形成文件的信息維修和保存