A.糾正
B.監(jiān)視顧客滿意度
C.突變
D.創(chuàng)新和重組
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A.擔(dān)保條款規(guī)定的措施
B.合同義務(wù)(例如,維護(hù)服務(wù))
C.附加服務(wù)(例如,回收或最終處置)
D.合同評(píng)審
A.材料、零部件、工具和設(shè)備
B.顧客的場所
C.知識(shí)產(chǎn)權(quán)
D.個(gè)人信息
A.不合格的描述
B.所采取措施
C.讓步的信息
D.處置不合格的授權(quán)信息
A.由最高管理者組織進(jìn)行
B.保留管理評(píng)審的結(jié)果的形成文件信息
C.將導(dǎo)致管理體系發(fā)生變化
D.目的是確保其持續(xù)的保持適宜性、充分性和有效性,并與組織的戰(zhàn)略方向一致
A.按規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行
B.按策劃的時(shí)間間隔進(jìn)行
C.評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、充分性、有效性
D.進(jìn)行各部門的績效考核
最新試題
精益管理的基本理念是在產(chǎn)品形成的各個(gè)環(huán)節(jié)中,消除一切不必要的浪費(fèi),以下現(xiàn)象屬于典型浪費(fèi)的是()。
目視管理要注重實(shí)效,以下不屬于判定其效果的原則是()。
在生產(chǎn)實(shí)踐中,用于數(shù)據(jù)收集、整理和分析的方法有多種,其中檢查表主要應(yīng)用于()。
企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)部門以履行專職檢驗(yàn)職責(zé),但這種做法實(shí)質(zhì)上是一種(),因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。
根據(jù)質(zhì)量特性與顧客滿意之間的關(guān)系,日本質(zhì)量專家狩野紀(jì)昭將主要質(zhì)量特性分為必須質(zhì)量特性、一元質(zhì)量特性和魅力質(zhì)量特性。那些充分提供會(huì)使人滿意,但不充分提供也不會(huì)使人不滿意的質(zhì)量特性是指()
在質(zhì)量管理中,致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是()
企業(yè)應(yīng)該對(duì)上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人員開展質(zhì)量教育培訓(xùn),質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是()
現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中,表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語的標(biāo)準(zhǔn)是()
企業(yè)良好的質(zhì)量文化會(huì)對(duì)企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績效產(chǎn)生積極正面的影響??偟恼f來,質(zhì)量文化具有()功能。
因果圖的作用是()。