單項(xiàng)選擇題麥可思研究院《2016中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》顯示,2015屆大學(xué)畢業(yè)生在半年內(nèi)離職率為34%,離職的主要原因是薪資福利偏低和個(gè)人發(fā)展空間不夠.這是因?yàn)閴毫?lái)源中個(gè)體層面的什么原因()

A.職業(yè)困惑
B.性格特點(diǎn)
C.對(duì)工作和自我的認(rèn)同
D.應(yīng)對(duì)壓力的方式


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪種方式不是客服代表有效的應(yīng)對(duì)壓力的方式()

A.購(gòu)物發(fā)泄
B.找朋友傾訴
C.健身
D.寫(xiě)日記

3.單項(xiàng)選擇題以下客服代表壓力來(lái)源屬于個(gè)體層面的是()

A.應(yīng)對(duì)壓力的方式
B.工作特性
C.職業(yè)困惑

4.單項(xiàng)選擇題以下客服代表壓力來(lái)源屬于工作層面的是()

A.性格特點(diǎn)
B.對(duì)工作和自我的認(rèn)同
C.工作特性
D.認(rèn)知和評(píng)價(jià)方式

5.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)不是期權(quán)價(jià)值的決定因素?()

A.內(nèi)在價(jià)值
B.時(shí)間價(jià)值
C.外在價(jià)值

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根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù),其風(fēng)險(xiǎn)實(shí)質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致,屬信用風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,納入銀行統(tǒng)一授信管理。

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下列關(guān)于活期存款的表述,正確的有()

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根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書(shū)本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)問(wèn)個(gè)人存款包括哪些?()

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貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

從國(guó)際上個(gè)人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國(guó)銀行長(zhǎng)期業(yè)務(wù)實(shí)踐來(lái)看,在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié),通過(guò)()制度,可以有效鑒別個(gè)人客戶身份,了解借款人的真實(shí)用途,調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力,從而有效防范個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。

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匯款人使用銀行匯票結(jié)算是,須將款項(xiàng)交給當(dāng)?shù)劂y行,由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。

題型:判斷題

形成一個(gè)()機(jī)制,不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ),也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),首先是從什么業(yè)務(wù)突破的?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題