單項選擇題以下客服代表壓力來源屬于個體層面的是()

A.應(yīng)對壓力的方式
B.工作特性
C.職業(yè)困惑


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題以下客服代表壓力來源屬于工作層面的是()

A.性格特點
B.對工作和自我的認同
C.工作特性
D.認知和評價方式

2.單項選擇題以下哪個不是期權(quán)價值的決定因素?()

A.內(nèi)在價值
B.時間價值
C.外在價值

3.單項選擇題以下哪個不是期權(quán)劃分的類型?()

A.歐式期權(quán)
B.美式期權(quán)
C.看漲期權(quán)
D.時間期權(quán)

4.單項選擇題以下哪個不屬于紙白銀業(yè)務(wù)的規(guī)定?()

A.客戶按照和銀行約定的幣種和名義金額在銀行交易平臺上進行買賣
B.是一種個人記賬式白銀交易品種
C.不發(fā)生實物提取和交割
D.按手為單位進行交易

5.單項選擇題以下哪個不是使用旅行支票的注意事項?()

A.兌取使用旅行支票時,一定要當著收票人面進行復簽
B.將旅行支票與“購買合約書”分開保管
C.在兌取使用前可以先預(yù)先復簽
D.在購票是時先咨詢清楚辦理掛失補償手續(xù)

最新試題

存款包括哪兩個大類?()

題型:多項選擇題

客戶申請銀行匯票時,只需先繳交一定比例的備付金,銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。

題型:判斷題

根據(jù)監(jiān)管要求,銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等,審慎確定借款人適當性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等,期間需要遵守什么原則?()

題型:單項選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項選擇題

客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中,深入了解行業(yè)與職位對人才素質(zhì)與能力的要求以及需求狀況,結(jié)合自身特點評估外部職業(yè)機會。請問這是屬于哪個環(huán)節(jié)?()

題型:單項選擇題

銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。

題型:判斷題

近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),首先是從什么業(yè)務(wù)突破的?()

題型:單項選擇題

保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù),其風險實質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致,屬信用風險領(lǐng)域,納入銀行統(tǒng)一授信管理。

題型:判斷題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項選擇題

匯款人使用銀行匯票結(jié)算是,須將款項交給當?shù)劂y行,由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。

題型:判斷題