單項選擇題以下哪種方式不是客服代表有效的應(yīng)對壓力的方式()

A.購物發(fā)泄
B.找朋友傾訴
C.健身
D.寫日記


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2.單項選擇題以下客服代表壓力來源屬于個體層面的是()

A.應(yīng)對壓力的方式
B.工作特性
C.職業(yè)困惑

3.單項選擇題以下客服代表壓力來源屬于工作層面的是()

A.性格特點
B.對工作和自我的認(rèn)同
C.工作特性
D.認(rèn)知和評價方式

4.單項選擇題以下哪個不是期權(quán)價值的決定因素?()

A.內(nèi)在價值
B.時間價值
C.外在價值

5.單項選擇題以下哪個不是期權(quán)劃分的類型?()

A.歐式期權(quán)
B.美式期權(quán)
C.看漲期權(quán)
D.時間期權(quán)

最新試題

銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機(jī)構(gòu),需通過什么機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)()

題型:單項選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項選擇題

根據(jù)監(jiān)管要求,銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等,審慎確定借款人適當(dāng)性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等,期間需要遵守什么原則?()

題型:單項選擇題

存款包括哪兩個大類?()

題型:多項選擇題

根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()

題型:單項選擇題

根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請問個人存款包括哪些?()

題型:多項選擇題

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題型:單項選擇題

貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的()

題型:單項選擇題

以下屬于2009年以來,銀監(jiān)會頒布的業(yè)務(wù)法規(guī)是?()

題型:多項選擇題

銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。

題型:判斷題