有的領(lǐng)導(dǎo)個性溫和，平易近人，但卻行動遲緩，思想也比較保守。為這類領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)時，應(yīng)把重點放在（）上。

秘書人員知識調(diào)整的原則是（）。

“寒門掌機(jī)要”的好處是（）。

秘書工作中常用的勸諫程序有（）。

以下屬于秘書人員的知識素養(yǎng)要素的是（）。

主要職責(zé)是從事后勤服務(wù)、對外交際、來客接待方面工作的秘書又叫智囊型秘書。

秘書工作的一般規(guī)律決定了秘書人員的知識素養(yǎng)必須充分體現(xiàn)秘書工作的特點，并為秘書工作服務(wù)。

一般說來，領(lǐng)導(dǎo)人批評秘書的情況大致有以下幾種，它們是（）。

對技術(shù)型秘書素質(zhì)上的要求是（）。

用一個或多個問句誘導(dǎo)對方說出自己要他說的話，然后接過話頭，表達(dá)自己要表達(dá)的意思。這種提問方法叫做（）。