多項選擇題旅游團(tuán)中,不免有無理取鬧的人,對這類人的言行,導(dǎo)游員始終要做到()

A.沉著冷靜
B.一笑了之
C.有理有據(jù)地爭辯
D.請其他游客協(xié)助調(diào)節(jié)


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1.多項選擇題導(dǎo)游員要尊重旅游者人格,()

A.熱情周到地為其服務(wù)
B.維護(hù)其合法權(quán)益
C.滿足其要求
D.忌親疏偏頗,厚此薄彼

3.多項選擇題在導(dǎo)游員職業(yè)活動中,公道就是()

A.公平合理
B.買賣公道
C.價格合理
D.賺取合理合法的利潤

4.多項選擇題在導(dǎo)游員職業(yè)活動中,真誠就是()

A.真實(shí)誠懇
B.講究信用
C.信守諾言和合同
D.不欺騙和為難旅游者

最新試題

國家旅游局在旅游形象境外推廣中的職責(zé)主要有()

題型:多項選擇題

廣義的旅游法包括()

題型:多項選擇題

依據(jù)《旅游法》的規(guī)定,對會員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,是旅游行業(yè)組織最重要的自律管理職能。主要包括()

題型:多項選擇題

旅游發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容主要包括()

題型:多項選擇題

旅游活動涉及多個行業(yè),為保障旅游與有關(guān)行業(yè)的工作協(xié)調(diào),促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展,應(yīng)建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。該制度主要包括的內(nèi)容有()

題型:多項選擇題

從事道路旅游客運(yùn)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運(yùn)安全管理的各項制度,并在車輛、車廂內(nèi)顯要位置明示、公示()

題型:多項選擇題

根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游主管部門和有關(guān)部門依法實(shí)施監(jiān)督檢査,其監(jiān)督檢查人員不得少于(),并應(yīng)當(dāng)出示合法證件

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根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游市場實(shí)施監(jiān)督管理的主體,為()

題型:單項選擇題

《旅游法》確立了旅游發(fā)展規(guī)劃的法定地位,并要求處理好旅游規(guī)劃與相關(guān)規(guī)劃的關(guān)系。旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與()規(guī)劃相銜接

題型:多項選擇題

下列關(guān)于《旅游法》立法背景表述正確的選項是()

題型:多項選擇題