A.盡量調(diào)解原則
B.行政調(diào)解原則
C.優(yōu)先調(diào)解原則
D.調(diào)解自愿原則
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A.沒有明確的被告
B.超過了投訴時(shí)效90天
C.不屬于旅游投訴管理機(jī)關(guān)的管轄范圍
D.投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者
A.法律性強(qiáng)
B.針對(duì)性強(qiáng)
C.客觀性強(qiáng)
D.應(yīng)注意時(shí)效
A.投訴者與本案有直接利害關(guān)系人
B.必須向被投訴者所在地的旅游投訴管理機(jī)關(guān)投訴
C.有明確的被投訴者、具體的投訴請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù)
D.必須以投訴狀的形式提出投訴
A.貫徹執(zhí)行國家旅游投訴管理規(guī)章制度
B.受理本管轄區(qū)內(nèi)的旅游投訴
C.受理對(duì)糾紛處理決定不服的復(fù)議申請(qǐng)
D.協(xié)助上級(jí)調(diào)查本轄區(qū)的重大旅游投訴案
A.縣級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)
B.省級(jí)旅游投訴管理機(jī)關(guān)
C.國家旅游投訴管理機(jī)關(guān)
D.地方旅游投訴管理機(jī)關(guān)
最新試題
根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游市場實(shí)施監(jiān)督管理的主體，為（）
旅行社未與旅游者協(xié)商一致或未經(jīng)旅游者要求，指定購物場所、安排旅游者參加另行付費(fèi)項(xiàng)目，以及旅行社的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物、參加另行付費(fèi)項(xiàng)目的，旅游者（）
依據(jù)《旅游法》的規(guī)定，對(duì)會(huì)員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，是旅游行業(yè)組織最重要的自律管理職能。主要包括（）
《旅游法》確立了旅游發(fā)展規(guī)劃的法定地位，并要求處理好旅游規(guī)劃與相關(guān)規(guī)劃的關(guān)系。旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)與（）規(guī)劃相銜接
《旅游法》作為國內(nèi)法，其效力僅限于在我國境內(nèi)開展的旅游活動(dòng)和經(jīng)營活動(dòng)，具體包括（）
根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游主管部門和有關(guān)部門依法實(shí)施監(jiān)督檢查，必須同時(shí)具備的條件有（）
景區(qū)要有必要的安全設(shè)施及制度，切實(shí)保障游客安全。主要包括（）
根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游主管部門和有關(guān)部門依法實(shí)施監(jiān)督檢査，其監(jiān)督檢查人員不得少于（），并應(yīng)當(dāng)出示合法證件
景區(qū)是流量控制的責(zé)任主體，其控制旅游者流量的主要責(zé)任包括（）
根據(jù)《旅游法》規(guī)定，景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí)，未依照《旅游法》規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告，未及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施，或者超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓（）